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BQ24090锂电池充电管理芯片无法充电问题!

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背景:采用BQ24090作为锂电池充电管理IC开发了一款产品,本产品已累计出货数万片在中国市场仅出现个别故障设备。但最近产品在印度市场进行售卖,大比例出现充电IC无法充电的故障,且经分析电池未损坏,线路无异常。

1、充电IC原理图。

电路中为了防止芯片附近充电时IC温度过高,在输入端增加0.4R的电阻。输出端电池与负载并联,负载电流均值在280mA左右,瞬间峰值会达到400mA。在USB接口附近额外增加了TVS管以及自恢复保险丝作为保护。

2、充电输入采用DC 5V标准输入,但是产品未配备适配器,具体适配器由客户自行准备。

问题初步分析:通常无法充电出现在USB线不良、适配器电压不足等情况。但是在印度市场发生了大比例无法充电且充电IC已损坏的设备。由于印度个别地区存在供电质量不良,且无法判断其输入适配器的质量,因此需要TI工程师帮忙分析下具体情况,有什么情况会导致IC不可恢复性的损坏。