ti英文社区帐号被禁用,无法取消邮件订阅

2018年3月份,我注册了ti官网的帐号,在英文社区中查询awr1642的相关资料,并发表自己的问题,由于刚开始不熟悉操作,发表了多次主题相同的帖子,被认定为spam,禁用了我的账户,但是我用英文账户订阅了一个叫Cesar的工作人员回复邮件,导致我每天都能收到他给别人解答问题的邮件,而我没有办法取消订阅,英文账户被禁用