BQ3060遇到的问题

大家好。
  由于我是第一次使用这个BQ3060PWR 芯片。我还有几个问题,请问下。1、设置BQ Evaluation Software 软件中的哪个参数可以让BQ3060可以正常充电和放电?
2、在Calibrate页面,检测出的电池数是3个,但实际电路中是4个,cell 1+2+3 =12V ; cell 1+2+3+4也等于12V,实际中我测量了BQ3060芯片的4个输入引脚(对GND)电压 VC1=15.8V;VC2=12.1V;VC3=7.8V;VC4=3.9V. 这是哪个参数造成的呢?请问下?
3、在SBS页面的数据修改不呢?要怎样操作才能修改?谢谢!

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