不同批次TMS320F28377D使用异常

分别从不同贸易商在不同时间外购两次TMS320F28377D芯片。外观如图。

其中第二次的该型号芯片在使用中出现以下问题:

下载程序失败

    具体表现为:采用同样的执行程序,同一个电路板,分别用公司几个电脑、几个仿真器、几种不同版本的下载软件,对第一批购买的芯片下载程序,均正常,比较顺利。

在同样条件下,对第二批的芯片进行下载程序,绝大多数情况均提示FLASH地址错误之类信息,导致下载程序失败,只有在个别电脑上下载程序后无错误提示,但程序未正常运行。

对第二批几个芯片做同样操作,均出现基本一致的问题。其他外部条件不变,将芯片更换为第一批的后,问题解决,功能正常。

此种问题可能是什么原因引起?我们如何联系TI寻求技术支持?

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