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[FAQ] [参考译文] [常见问题解答]帮助您更高效地解决问题的提示

Guru**** 1091470 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1135932/faq-tips-to-help-you-solve-problems-more-efficient

请先阅读:高质量、全面的问题可以帮助您更快地解决问题

根据您的问题、请按照以下提示选择您可以提供的相关信息、这将帮助您获得快速准确的支持。

基本信息:

  1. 项目信息(客户/ EE/数量/项目计划)
  2. 芯片的完整模型名称
  3. 测试条件(提供 ppc3文件)
  • 工作电压、包括 PVDD、DVDD、AVDD 等
  • 负载电阻
  • 输出电压
  • 扬声器的功率
  • 配置:BTL 或 PBTL、1SPW/混合/BD 模式
  • 工作频率
  1. 如有可能、提供相关原理图和布局的屏幕截图或附件
  2. 质量相关信息
  • 故障率
  • 批次代码、器件丝印图片
  1. 产品应用情况

问题的详细说明:

  1. 提供重现问题的相关方法、详细的实验步骤和故障波形
  2. 提供故障/警告寄存器或引脚的状态
  3. 如果您的问题与声音效果有关、最好是拍摄视频或录制问题声音。

谢谢!