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[参考译文] TAS5766MDCAEVM：PPC3在更新组件时挂起

admin
Guru**** 1472385 points
Other Parts Discussed in Thread: TAS5766M
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1006759/tas5766mdcaevm-ppc3-hangs-on-updating-components

器件型号：TAS5766MDCAEVM
主题中讨论的其他器件：TAS5766M

尊敬的音频团队：

点击"Tuning"和"Audio Processing"时、我们的客户看到"Updating Components"时遇到问题。  它永不停止。

发生这种情况之前、可以执行系统校准。

请参见随附的。

他们应该怎么做？

谢谢、
Darren

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    TI__Guru**** 1472385 points
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    Darren、您好！

    我以前没有看到过这种情况。 如果有人以前看到过这种情况、我需要与团队进行核实。 否则、我将与软件团队展开深入的交流。   

    下星期一我会再回来。

    迪伦

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    TI__Guru**** 1472385 points
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    Darren、您好！

    我再次尝试了、没有看到这个问题。 根据团队经验、这可能是 IIC 通信问题或 PPC3服务器问题。

    IIC 是否已连接？  您是否也可以立即重试以查看服务器是否相关？

    迪伦

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    TI__Guru**** 1472385 points
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    您好！Dylan、

    是的、EVM 已连接。  我认为 EVM 上有 I2C。  我不确定您的建议是什么。  这是一个紧迫的问题、客户无法使用 PPC3和 EVM。

    谢谢、
    Darren

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    TI__Guru**** 1472385 points
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    Darren、

    由于我们无法在工作台上重复此行为、我们发现这可能是一些连接问题。 请在下面确认：1. 确保 IIC 通信正常、尝试读取寄存器以查看通信是否成功。   2. 这可能是 PPC3服务器问题。 PPC3是一种平台软件、可从 TI 的 PPC3服务器发出一些请求。 如果服务器由于维护或其他原因而关闭、则通信将失败、并且可能发生此行为、这就是我无法在此处重复此行为的原因。

    您是否在您的身边重复了该测试？ 结果如何？

    迪伦

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    TI__Guru**** 1472385 points
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    Darren、您好！

    他们应该使用 TAS5766M PPC3应用、而不是使用 TAS5766M_Dual 应用来获取 EVM。

    此致、

    Luis