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器件型号:C2000-GANG 您好、
客户一直在使用 C2000-GANG、最近工具出现故障。 我们想知道该工具是否可以由 TI 端修复、或者唯一的方法是再购买一个?
谢谢。
乔伊斯
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您好、
客户一直在使用 C2000-GANG、最近工具出现故障。 我们想知道该工具是否可以由 TI 端修复、或者唯一的方法是再购买一个?
谢谢。
乔伊斯
Joyce,
如果客户想要尝试维修、则需要与制造商 Elprotronic 合作。 如果他们从 TI store 购买了该工具、并且他们知道该工具没有任何损坏、则可以通过此处 的 https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html?keyMatch=CUSTOMER%20RETURNS 查看该工具是否属于我们的退货类别之一、以便退款或更换。
此致!
马修