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[参考译文] ADS1675REF:如何检索 ADS1675REF 上子卡的 S/N、以便在 Windows 10上运行 ADCPro 工具

Guru**** 612015 points
Other Parts Discussed in Thread: ADS1675
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/817873/ads1675ref-how-to-retrieve-the-s-n-of-daughter-card-on-the-ads1675ref-in-order-to-run-the-adcpro-tool-on-windows-10

器件型号:ADS1675REF
主题中讨论的其他器件:ADCProADS1675

大家好、

我们的客户购买了 ADS1675REF 评估板、但无法使用 ADCPro 工具、因为电路板插件 ADS1675REF-SW-installer.exe 无法在 Windows10上正确安装。

 我们已将客户转至此链接、以获取可能的解决方案:
https://e2e.ti.com/support/data-converters/f/73/p/810520/3002983?tisearch=e2e-sitesearch&keymatch=ADS1675REF#3002983

现在的问题是客户找不到 S/N

您能否分享客户如何在 ADS1675REF 上检索子卡(由 OPAL Kelly 制造)的 S/N、以便在 Windows 10上运行 ADCPro 工具?

注:客户已就此问题联系 Opal Kelly 支持部门、并告知客户联系我们、以获取有关如何获取软件以显示 S/N 的说明


如果您需要更多信息、可能我可以离线分享其他详细信息。


谢谢、

Jonathan

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    您好、Jonathan、

    我们的 ADCPro 安装文件已针对 Windows 10进行了更新。  ADS1675REF 的当前问题是 Opal Kelly 前面板驱动程序仍然是较旧版本。  让我看看我能不能为您准备好。

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    您好、Tom、


    非常感谢您的回答。
    我能否给您发送一封电子邮件、告诉您更多信息、以便可能解决我客户的此设备问题?

    谢谢、

    Jonathan

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    当然可以!

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    如果您单击  ADS1675 ADCPro 插件的"关于"选项卡上的"帮助"按钮、则应创建一封空白电子邮件、发送给 Opal Kelly 支持人员、其中包含板 S/N 上的信息、然后您可以键入您的请求/问题。  这可能是一种"鸡肉和鸡蛋"方案(首先出现、不可能有一个没有其他方案)、因此我们将了解如何使用最新的前面板驱动程序更新安装程序。