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[参考译文] TUSB8041A:TSB8041不工作、使用 tusb8041作为 Type-C 底座设计、PC 可以侦察2个通用超高速 USB 集线器、但 USB 闪存驱动器或其他 USB 设备不能使用

Guru**** 674950 points
Other Parts Discussed in Thread: TUSB8041EVM, TUSB8041
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1257995/tusb8041a-tsb8041-not-work-use-tusb8041-for-a-type-c-dock-desigen-the-pc-can-recongnize-2-universal-superspeed-usb-hubs-but-the-usb-flash-drive-or-other-usb-devices-can-not-be-used

器件型号:TUSB8041A
主题中讨论的其他器件:TUSB8041、TUSB8041EVM

大家好、对不起我的英语差。
我使用 TUSB8041进行 Type-C 底座设计, Type-C 端口转换为 HDMI+USB 3.0( x4端口)+RJ45 100M 网络端口。
4个 USB 3.0端口+1 RJ45 100 M 网络端口我使用2个 TUSB8041芯片。
坞站设计方案为:VL171+TUSB8041 (x2)+CS5261+SR900AI。

使用 Type-C 插座接口。 USB3.0接口使用 Type-A 母接口、

VL171是一个 C 型接口双向换向器芯片

TUSB8041是 USB3.0集线器芯片、两个芯片进行了级联。 芯片 A 使用3个下行 USB3.0端口、另1个下行 USB3.0端口连接到芯片 B 的上行端口。芯片 B 仅使用1个下行 USB2.0端口连接到网络端口芯片 SR900AI。

CS5261是一款双线制 DP 转 HDMI 芯片。 (正常显示 HDMI 功能)

SR900AI 是一款 USB2.0转网络转换芯片(尚不可用)。

目前的情况是计算机可以识别2个超高速 USB 集线器。 (如图所示)然而、所有4型 A USB 接口都无法使用、计算机无法识别任何 USB 闪存驱动器或其他 USB 设备。 随附的 pdf 文件是坞站原理图、请帮助我找出不正确的地方。谢谢

e2e.ti.com/.../USB_2D00_C_5F00_Dock_5F00_PCB.pdf

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    您好:

         您是否在任何下游端口上看到过5V VBUS?

    此致

    布赖恩

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    Brian、您好

         是的、  检查了4个下行 USB 端口5V VBUS 是否正常。

    此致

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     Brian、您好

    我查看 win10 设备管理器列表、superspedd USB 硬件 ID 如下图所示。  

    VID_0451&PID_8140&REV_0100。   另一个也是相同的。

    此致

    文邦

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    您是否可以尝试 USBtreeview 并查看是否出现任何下行端口?

    最佳

    布赖恩

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     Brian、您好

    为您节省时间。 我尝试 USBtreeview、我使用 USB 记忆棒测试4个下行端口。
    端口1、2、3 (来自 TUSB8041芯片 A)不显示任何内容(尝试5次)。
    Port4 (from TUSB8041 chipB)有时会显示(尝试8次、2次显示)。 但显示状态总是在变化,第二个是:金士顿1666,第二个是:未知设备,第二个是:金士顿 DataTraveler 3.0 USB 设备.......... (就像画面一样)
    请您帮助、为什么会发生这种情况。 不良电源? 或路由错误?   我连接 PCB 布线

    此致

    文邦

    布线图:L1-Top、L2-GND L3-L4-Bottom VCC。

     L1-Top、

    L2接地

    L3 VCC

    L4底部

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     Brian、您好

    i USB 另一根 USB2.0 USB 转 TTL 电缆来测试4个下行端口。 没有什么值得称赞的(eeea 端口尝试10次以上。

    此致

    文邦

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    我连接超高速 USB 集线器 UsbTreeView 信息

    e2e.ti.com/.../port3.txte2e.ti.com/.../port2.txt

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    看起来您只能 看到 USB3集线器、没有 USB2集线器。

    U2是什么?

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     Brian、您好:  

    U2是 USB Type-A 母连接器。 您如何看待问题所在? 谢谢。

    此致

    文邦

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    它看起来是 USB2问题、D_UP_P/N 连接到哪里?

    最佳

    布赖恩

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     Brian、您好:  

    D_UP_P/N 直接连接到上游 USB Type-C 母连接器。

    此致

    文邦

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    Vbus_in 哪里来了?

    此致

    布赖恩

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     Brian、您好:  

    VBUS_IN 来自 J3、 上游 USB Type-C 母连接器 VBUS_5V。   VBUS 5V 电压正常。

    此致

    文邦

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    文邦:

      我们可能需要 Webex 通话。

    最佳

    布赖恩

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     Brian、您好:  

    非常感谢您的观看。 我刚发送了一个朋友的请求,所以我们可以讨论更多的细节。  

    我再次制作了一个新的 PCB 版本进行比较测试。 这次,我们将使用 CS5266(另一个 DP 到 HDMI 芯片)+ TUSB8041 (TUB8041 电路 不变)进行比较测试。 如果有任何进展、我将在此处进行更新。

    此致

    文邦

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    文邦:

      TI E2E 系统故障、我看不到您的消息。

      我将在周一回到美国、如果您愿意、我们可以在周二晚上打电话。

    最佳

    布赖恩

       

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     Brian、您好:  

     新的 PCB(CS5266)版本的 测试结果是一样的, PC 可以侦察2个通用超高速 USB 集线器,但 USB 设备不能使用。

    是否可以通过某种方法测试 TUSB8041的当前工作状态或寄存器值?

    此致

    文邦

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    您可以设置呼叫吗?

    最佳

    布赖恩

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     Brian、您好:  

    我给您发送我的微信/电话号码、也许我们可以使用微信吗?  

    此致

    文邦

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    好的、已添加到微信。

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    您好、 Brian 和其他 可能需要注意的人


    最新发展,我更换 Type-C 电缆后, Windows 10成功识别出2个 USB2.0集线器+ 2个 USB3.0集线器(作为 pic )。 但目前来看、下行链路 USB 端口好像只能使用 USB2.0器件、而不能使用 USB3.0器件。
    Type-C 电缆故障是导致该问题的原因、我要检查 PCB 布局,稍后我将更新进度

    此致

    文邦

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    文邦:

      我们有 Cadence PCB 文件、您可以打开它吗?

    最佳

    布赖恩

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    是、我 打开  Cadence PCB 文件  

    此致

    文邦

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    已发送

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    大家好、 Brian 和其他  可能需要注意的人

    我使用同一 TUSB8041电路独立形成集线器 PCB 进行测试、集线器测试正常、USB3.0和 USB 2.0工作正常。 所以 TUSB8041芯片和 TUSB8041EVM 电路没问题、可以正常工作。
    我的应用出现问题、可能是由 PCB 布线、或 USB3.0连接器质量差或 PCB SMT 生产问题导致的。
    因此我们可以结束本次讨论。 感谢 Brian Zhou 和 TI 团队 Guy

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    我同意这可能是 PCB 布线问题。

    最佳

    布赖恩