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器件型号：BQ24195 尊敬的先生：
我的客户发现一些无法退出配送模式的问题。
下面是说明。
1.将电池(约为2.9V)放电至系统关断状态并进入运输模式。
2.插入直流输入(12V)、但无法退出运输模式
3.测量的 REGN 引脚电压为0V (NOR。 为6V)
4.拔下放电的电池，直流输入插头，REGN 引脚电压仍为0V。
5.拔下直流输入，然后连接回放电的电池，再次输入直流电源，系统退出运输模式并恢复正常。
我可以问，这种情况是否正常？
为什么电池存在或不存在会导致运输模式异常？
谢谢。
