[参考译文] TMAG5173EVM：无法在 Windows 11上加载 TI Cloud Agent

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请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

器件型号：TMAG5173EVM

我购买了适用于传感器和 SCB 的评估模块。尝试安装 TI Cloud Agent 时、我收到一条错误消息、指出需要在文件系统中使用8dot3name、Windows 11不允许使用该名称-如何才能使此操作运行评估 GUI？

0 admin 11 months ago

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TIM：

欢迎使用 E2E！感谢您提出问题。我们可以尝试以下操作：

请检查是否安装了任何用于阻止服务的浏览器插件。广告拦截器或弹出窗口拦截器服务可能会干扰云代理。
通常还有一个选项可以下载 GUI、然后在本地运行。
在标记该主题之前、请按照上一篇文章中的步骤操作、在此相关主题中已解决：
https://e2e.ti.com/support/tools/code-composer-studio-group/ccs/f/code-composer-studio-forum/974046/ccs-launchxl-cc2650-need-help-to-fully-resolve-the-windows-cannot-find-cl-users-xxxxxxx-appdata-local-texas-error-when-reverting-cc2650-launchpad-to-factory-firmware

谢谢。

斯科特

0 admin 11 months ago

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更改注册表值修复了安装块、但我收到以下错误：now...cannot Detect the SCB -我将在此深入研究一段时间。我认为它是 Windows 11操作系统。

0 admin 11 months ago

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TIM：

谢谢、敬请告知。很高兴这一步成功了。或许可以尝试更改 USB 端口。如果插入扩展器或坞、则有时无法识别它。

谢谢。

斯科特

0 admin 11 months ago

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我尝试了另一个 USB 端口、然后在 SCB 上进行了固件更新、结果开始工作。感谢你的帮助。

传感器（参考译文帖）(Read Only)