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BQ27742-G1电量读取异常

公司在一个项目上使用了BQ27742的芯片,有几个问题想请教一下:

1、项目中使用的是4000mA的电池,烧写程序后,刚开始读取到的各项数据均正常,使用1个月左右后,发现读取到的电池容量减少到80mA,电量0%,但是充电时仍然可以读取到充电电流。重新更新程序后恢复正常,请教这是什么原因造成的,该如何处理。

2、根据EVM手册中的操作步骤,只有校验和烧写,没有找到循环学习的操作,而且烧写后读取到update status的 值为04,请问是由于没有循环学习导致的问题1吗?