BQ34Z100-G1: 出现电压采集不准的问题

的图片为该芯片的原理图，示波器图片则是VEN的波形，此电路已经进行量产化，可以说程序是没有什么问题的，但是在生产过程中出现了一个问题就是电池总压采集不准的问题，项目使用的是16串的电压，总压为53V，但是通过I2C通信传给MCU的却是36V，也尝试过寻找问题，也换过BQ34Z100的芯片都无济于事，以下分享一下我主要测了什么信号，麻烦帮忙看看还有什么方式可以找到问题所在，这个总压采集不准究竟是什么原因引起的呢，最近被这个问题困住了，头大的很！。

1、示波器测了VEN这个输出引脚，每个20s就有高电平输出，持续时间也有125ms

2、在VEN高电平的时候，两个PMOS导通，示波器测得BAT引脚有0.8V的输入

3、VDC的电平为53V，确实为电池的总电压

4、总电压的分压电阻测量过阻值都没有问题

5、芯片的5、6脚都有3.3V的输入电压

6、REG25有2.5V的输出