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bq76930+bq78350 无法充电,无法放电,无法通讯

6串电池充放电7次后,最后一次放完电放置12小时后,电池出现无法充电,无法放电,使用EV2300连接电池无法通讯读取。拆解下来,每节单体电芯电压大概3.2~3.3V。TS1给予高电平后,电池恢复正常,怀疑是电池进入了shutdown模式。但是data中参数shutdown电压点位1.75V、时间10s,从单体电芯的电压来看,并未触发shutdown的电压点,电池原先也是seal模式,主机也未发0x0010指令。

疑问:

1、电芯电压未达到shutdown的电压点,为何进入了shutdown模式?

2、进入shutdown模式除了触发shutdown电压点和发送指令,是否还有其他情况让芯片进入shutdown模式?