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[参考译文] TAS5825MEVM:连接问题

Guru**** 1812430 points
Other Parts Discussed in Thread: TAS5825M
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1133715/tas5825mevm-connection-problem

器件型号:TAS5825MEVM
主题中讨论的其他器件:TAS5825M

音频团队、

我们的客户有一个工作了数月的 EVM、然后开始发现 PPC 始终显示为脱机且没有可用的连接按钮的问题。

他们卸载并重新安装了 PPC。  一次,此重新安装解决了问题。  然后问题再次出现、重新安装没有帮助。

他们更换了主板两次、但没有解决问题。

其中包括:

V3.2.1

平台构建306

I2C 主设备:3.0.1-alpha.3

TAS5825M:3.1.12

Windows W10 Pro 10.0.19044 Build 19044

这可能是驱动程序问题吗?

您建议他们做什么。

谢谢、

Darren

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Darren

    感谢 您的提问。

    通常、在 PPC3无法正确连接时、我们会执行以下操作。

    1.尝试使用其他 PC。 以确认是电路板问题还是 PC 问题。

    2.与电路板连接时,请在 PC 的声音设置中禁用不必要的播放设备,如扬声器、耳机。

    3.更换另一个 USB 接口或使用 Type-C 转 USB 集线器连接板。

    4.更新 PC 的驱动程序,如音频驱动程序和 USB 相关驱动程序。

    谢谢。

    Jesse