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https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/1048743/tas5756m-question-for-tas5756m-abnormal-output-noise-issue-when-using-hybridflow-1
大家好、
最近、我们的客户报告了一个 TAS5756M 故障以及异常输出噪声、尤其是在使用混合流1时、我们检查了是否更改为其他混合流、如 HF2或 HF3、没有任何问题。 当出现异常输出噪声时、PPC2 GUI 还将报告音频数据状态和放大器状态故障、如下面的屏幕截图所示。 您能否帮助检查此器件的故障根本原因？
谢谢。
您好、Jacky、
我以前没有遇到这种问题、好像内部时钟出了问题。
1.您能告诉我如何复制它吗？ 由 EVM 或客户电路板供电？
2.故障率是多少？
Leon
您好、Leon、
我们现在可以获得故障样片、并且可以轻松地在 EVM 和客户电路板上重现、只需运行 GUI 即可播放音频。 故障率约为1/10000、可在终端客户端找到。 由于客户需要 FA 报告来解决问题、我可以将此故障随 EVM 一起发送给您、以便进一步调查。
这似乎是设备故障问题。 让我们关闭此问题、然后发送邮件。
