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[参考译文] PUREPATHCONSOLE:下载 EVM 应用时出现问题

Guru**** 2387080 points
Other Parts Discussed in Thread: TAS5825M
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/990174/purepathconsole-problem-with-downloading-the-evm-apps

器件型号:PUREPATHCONSOLE
主题中讨论的其他器件:TAS5825M

尊敬的 TI:

我们最近修复了 PPC3、下载 EVM 应用时遇到问题。

我注意到有提示您下载最新更新的警报、但无论网络如何、它始终"无法下载"。

因为我在办公室和家中都尝试了下载,所以这两种下载都失败了。

请提供建议。

Gilbert

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    您好、Gilbert、

    您是否曾尝试直接从 mySecureSoftware 下载新版本、而不是尝试在 PPC3内部进行更新? 您可以卸载以前的版本并将其替换为新版本。

    您当前使用的版本是什么?
    登录 PPC3时、您无法看到可供下载的应用?

    此致、
    -Ivan Salazar
    应用工程师-低功耗音频和传动器

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    您好、Ivan、

    登录 PPC3后会弹出一条警报、因此我尝试按照弹出窗口下载更新、但更新失败。

    很抱歉、我对您的消息很困惑、我应该检查哪个项目的版本?

    如何检查版本? 我认为您不是在谈论 PPC3、对吧?

    请列出详细步骤、然后我可以按照检查内容进行操作。

    提前感谢!

    Gilbert

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    您好、Gilbert、

    请允许我详细说明我的以下评论:

    • 关于版本、您可以通过单击左上角的按钮、然后单击"About (关于)"选项来检查此版本
    • 关于 mySecureSoftware、您可以使用此链接和 myTI 帐户进行访问、您可以在此处下载最新的 PPC3版本: mySecure Software | myTI |德州仪器

    此致、
    -Ivan Salazar
    应用工程师-低功耗音频和传动器

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    您好、Ivan、

    感谢您逐步向我展示此详细信息。 非常感谢!

    对于 PPC3版本、我使用的是 V3.1.3内部版本255、我最近卸载了旧版本、然后下载并重新安装。

    好的、 我可以访问 mySecureSoftware 页面。

    好的、让我尝试一下、看看这是否可以修复。

    再次感谢您!

    Gilbert

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    您好、Ivan、

    我从 mySecureSoftware 下载并使用安装包、警报消失、TAS5825M 出现。

    此 EVM 工作正常、因此如果我将来使用其他 EVM 会怎么样? 如何查找其他 EVM 应用?

    请提供建议。 谢谢!

    Gilbert

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    您好、Gilbert、

    您可以通过转到每个器件应用的产品文件夹并查找申请表来申请对其的访问权限、如下例所示:

    此致、
    -Ivan Salazar
    应用工程师-低功耗音频和传动器