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[参考译文] PUREPATHCONSOLE:无法下载组件 MCR 安装程序:HTTP 错误408

Guru**** 2387830 points
Other Parts Discussed in Thread: PUREPATHCONSOLE
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/audio-group/audio/f/audio-forum/955714/purepathconsole-unable-to-download-component-mcr-installer-http-error-408

器件型号:PUREPATHCONSOLE

您好!

此处是新的 PUREPATHCONSOLE 用户、在 Windows 10笔记本电脑上执行全新安装。

但是,在安装过程中下载文件失败,并显示以下错误信息:(请参见下图。)

我尝试查看防病毒(Avast)和防火墙(Windows 防火墙)设置、如果我开始安装、它们都不会报告任何内容。

有什么建议吗?

谢谢!

最棒的

Mikko

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    大家好、Mikko、

    欢迎使用 E2E、感谢您关注我们的产品!

    我们的团队将了解这一点、并尽快提供更多信息来解决此问题。

    谢谢你。

    此致、
    Luis Fernando Rodríguez S.

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    您好、Mikko、

    是否可以尝试直接从此链接下载 MCR 安装程序?  
    我刚刚尝试在新系统上进行安装、但没有遇到相同的问题、它必须是网络上的一个块。

    如果您在下载 MCR 工具时遇到任何问题、请告诉我。

    此致、
    -Ivan Salazar
    应用工程师-低功耗音频和传动器

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    您好!

    是的、我可以下载此 MCR 文件。 您是否有建议、我应该如何确保正确安装?

    例如、在开始主安装过程之前、我应该将下载的文件存储到某些文件夹中、还是应该在主安装之前或之后单独安装 MCR?

    此外、我还可以访问另一台笔记本电脑、在全新的 Windows 10安装中、我将立即尝试使用该 PC 进行主安装。

    感谢您的帮助!

    -Mikko

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    您好、Mikko、

    您可以检查环境变量以查看是否正确安装和配置了 MCR。

    此 e2e 常见问题解答包含一组用于检查环境变量以供参考的幻灯片: https://e2e.ti.com/support/audio/f/6/t/839973

    此致、
    -Ivan Salazar
    应用工程师-低功耗音频和传动器

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    您好!

    再次感谢您!

    实际上、我还尝试了全新的 Windows 10笔记本电脑的安装、它可以正常工作。

    这让我想到了、所以我开始一次禁用防病毒(在主笔记本电脑上)的一部分、看看这是否有帮助。

    问题似乎是我的 Avast Premium Security (付费订阅)和浏览器保护功能。 当我禁用它时、MCR 下载成功。 我还尝试了防火墙、没有影响。

    好的,所以这个问题现在已经解决了,谢谢:)