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[参考译文] Starterware/DAC8560:DXP无法检测MMB0和DAC8560 EVM

Guru**** 1792190 points
Other Parts Discussed in Thread: DXP, DAC8560
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https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/616722/starterware-dac8560-dxp-is-unable-to-detect-mmb0-and-dac8560-evm

部件号:DAC8560
主题中讨论的其他部件:DXP

工具/软件:Starterware

尊敬的所有人:

请您帮助检查附加的文件吗?

我不确定DXP为什么无法检测到DAC8560.e2e.ti.com/.../DXP-Study.docx

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    将此主题移至Precision数据转换器论坛。
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    您好,Simon:

    感谢您的查询。 请安装以下EXE文件并重试:

    ftp.ti.com/.../dxp-supportpackage-2.0.0.exe

    此致,
    Uttam Sahu
    精密DAC应用工程师
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    您好Uttam:

    抱歉! 无法链接此网址。

    ftp.ti.com/.../dxp-supportpackage-2.0.0.exe

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    e2e.ti.com/.../dxp_2D00_supportpackage_2D00_西蒙.0.exe.zipHi 2.0

    请查找附加的文件。

    此致,

    Uttam

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    尊敬的Uttam:

    感谢您的输入包!

    这是一款好软件!

    但我仍在观察以下故障屏幕。

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    您好,Simon:

    请您回答以下问题:

    1.您的PC配置是什么? Win7/Win10
    2.您是否安装了MMB0 USB驱动程序?
    3. USB驱动程序在插入后是否在设备管理器中显示为NI-VISA?


    此致,
    Uttam
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    感谢Uttam!
    1. PC配置Win7。
    2.我没有安装MMB0 USB驱动程序。 您是否有MMB0 USB驱动程序链接Web地址?
    3.没见过。
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    您好,Simon:

    您可以尝试重新安装DXP并允许其安装USB驱动程序。 请在安装后检查设备管理器,以了解它是否正在检测MMB0插件。 如果没有,请尝试PC上的其他USB端口或重新启动一次。 我在一些PC中遇到了类似问题,他们在完成这些步骤后也能正常工作。

    此致,
    Uttam
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    您好Uttam:

    你说得对!

    即使重新安装了DXP软件和USB驱动程序,但它无法检测到主板。

    我怀疑MMB板损坏。

    我可以应用此主板吗? 或者告诉我详细的方法。

    非常感谢!

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    您好,Simon:

    您是否尝试重新启动PC并将USB电缆插入不同的USB端口等?

    我怀疑这是MMB0故障问题。 这可能是某些Win 7设置的问题。 我不知道是哪一个。

    请在NI中查看此帖子。 如果有帮助,请告诉我: forums.ni.com/.../116.6593万

    此致,
    Uttam
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    尊敬的Uttam:
    非常感谢!
    是,我重新启动了PC,并在不同的USB端口上重复插入USB电缆。
    但PC仍无法检测到。

    我已在PC上成功安装USB驱动程序。
    但为什么需要安装NI-VISA驱动程序?
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    您好,Simon:

    您不需要单独安装NI-VISA驱动程序- USB驱动程序应该安装。 但是,我不确定您的设置中可能出现了什么问题。

    让我与开发团队一起检查您的问题,然后再回来。 这可能需要一段时间,具体取决于他们的回答。

    此致,
    Uttam
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    您好Uttam:

    感谢您的大力支持!

    并等待您的最新结果。

    SimonC

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    尊敬的Uttam:

    您对我的学习有什么建议吗?

    SimonC

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    您好,Simon:

    很遗憾,我仍在等待开发团队的回复。

    此致,
    Uttam