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[参考译文] TSW14J56EVM:高速数据转换器Pro 4.8 崩溃-错误错误:0x89B93EFO:image.cpp

Guru**** 2386600 points
Other Parts Discussed in Thread: ADS54J54EVM
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https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/661376/tsw14j56evm-high-speed-data-converter-pro-4-8-crash---error-error-0x89b93efo-image-cpp

部件号:TSW14J56EVM
主题中讨论的其他部件:ADS54J54EVM

您好,

我正在使用连接到ADS54J54EVM的TSW14J56revD与SW高速数据转换器Pro 4.8 结合使用。
当我更改图形的缩放比例时,SW HSDCP 4.8 经常会发出错误。
错误:0x89B93EFO:image.cpp Line 1.4441万 LabView Verison 14.0f2。
这些错误会导致HSDCP 4.8 SW崩溃。
您是否有解决该问题的方法?

谢谢!
Michael

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    Michael,

    我将把这个问题传达给软件开发团队。 发生此错误时,您在改变哪个轴,X或Y?  您运行的是哪个版本的Windows?   

    此致,

    Jim

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    Jim,

    两个轴。 Windows 10 64位。

    Regads,
    Michael
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    e2e.ti.com/.../Labview-error.docxMichael

    您能否在随附的文件中回答这些问题? 此外,这里介绍了一个可能的变通方法,您可能希望尝试。

    此致,

    Jim

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    Michael,
    这是否仍是您希望我们研究的问题?
    此致,
    Jim
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    Jim,

    如Word 文档中所述 ,我更新了LabVIEW运行时引擎版本。 我将在接下来的几天使用该工具,并检查错误是否已修复。

    其他问题:

    何时准确看到错误? 使用"统计图"面板缩放统计图时是这样吗? 是的

          如果是,我们能否了解操作顺序(捕获,固件下载等),然后他们发现问题?

     根据您的手册确定顺序

     

     HSDC Pro是否处于空闲状态(状态栏显示“等待用户输入”)或完成此缩放时是否正在执行某些操作?

    HSDC Pro处于空闲状态。

     我们能否获取系统详细信息的快照(RAM和处理器信息来自控制面板->系统和安全->系统)。

    无法在论坛中共享这些信息。 请为此单独开一个TT。

    此致,

    Michael

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    Michael,


     更新LabVIEW运行时引擎后,您的问题是否得到解决? 如果没有,您使用的是什么EVM与TSW14J56配合使用? 您在哪里遵循HSDC Pro用户指南? 如果是,是什么版本?

    此致,

    Jim