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[参考译文] DAC12DL3200EVM：DAC12DL3200EVM USB 未连接、GUI 程序发出 Occurin 错误消息。

admin
Guru**** 1647440 points
Other Parts Discussed in Thread: DAC12DL3200EVM, DAC12DL3200, TSW14DL3200EVM
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/1126580/dac12dl3200evm-dac12dl3200evm-usb-is-not-connect-and-occurin-error-message-from-gui-program

器件型号：DAC12DL3200EVM
主题中讨论的其他器件： DAC12DL3200、 TSW14DL3200EVM

你(们)好

我是韩国 Alphasolutions 的软件工程师。

我们已购买 TSW14DL3200_EVM 和 DAC12DL3200EVM。

我已经阅读了足够多的 TI 指南文档

我已经通过 HSDC_Pro_GUI 完成了 TSW14DL3200_EVM 检查

(USB 并将固件更新为 DAC12DL3200EVM)。

 

 它有两个关于 DAC12DL3200EVM 的问题

第一期

 来自 DAC12DL3200EVM GUI 程序的错误或警告消息

您能告诉我如何解决这个问题吗？

弹出窗口如下所示。

popup1

popup2

p3

 

第二期

我已经尝试过几次、但 USB 状态未更改。

这是 用户指南 DAC12DL3200评估模块的3.7部分

3.7打开 DAC12DL3200EVM 5V 电源并连接到 PC
按照以下步骤打开 DAC12DL3200EVM 5V 电源并连接到 PC。
1.使用微型 USB 电缆将 DAC12DL3200EVM 连接到 PC。
2.打开5V 电源为 EVM 加电。
3.按下 DAC 复位开关 SW1。
4.打开 TSW14DL3200EVM 上的电源开关

 

我想尽快答复

谢谢、

Michael

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    TI__Guru**** 1647440 points
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    您好、Michael、

    直接应用工程师将于明天返回并重放。

    很抱歉耽误你的时间。

    此致、

    Rob

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    TI__Guru**** 1647440 points
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    尊敬的 Rob：  

    你好。 我们是否有关于此调查的更新？

    感谢您的支持。

    此致、  

    Marvin

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    您好、Marvin、

    您是否在安装 DAC GUI 之前安装了 HSDCpro？  

    此外、您是否以管理员身份安装了 DAC GUI？

    此致、

    Neeraj

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    你好 Neeraj

    您是否在安装 DAC GUI 之前安装了 HSDCpro？  

    -->是的。 但我尝试更改顺序

    此外、您是否以管理员身份安装了 DAC GUI？

    -->我是以管理员身份安装的

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    尊敬的 Neeraj：

     连接电路板是一个优先级较高的问题。 (第二期)

    DAC USB 驱动程序可在器件管理器中显示。

    但 USB 连接失败。

    目前、电路板上没有连接 SMA 电缆。

    DACBoard 识别 USB 是否有问题？

    此致、

    Michael。

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    大家好、  

    早上好。 此主题的后续操作。 感谢您的支持。

    此致、  

    Marvin

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    大家好、  

    你好。  根据李亨淑的意见，他仍然没有得到解决。  

    请帮助。  

    此致、  

    Marvin

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    您好、Marvin、

    您是否希望安排与客户的会议、我们可以进行实时调试？

    此致、

    Neeraj  

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    你(们)好、Marvin

    我想安排一次会议。 您何时可以开始实时调试。

    我现在就能开始了。

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    Hyunsuk、

    LabVIEW 运行时引擎可能出现问题(请参阅 此链接 )。 一种可能的解决方案是卸载 LabVIEW Run-Time Engine 并使用随附文档中的步骤重新安装它。 DAC12DL3200EVM GUI 不安装运行时引擎、但 HSDC Pro GUI 安装了该引擎。

    此致、

    Jim

    e2e.ti.com/.../Steps-to-uninstall-LabVIEW-2014-RTE.docx

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    我使用了64位 LabVIEW 运行时  

  • 0
    TI__Guru**** 1647440 points
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    大家好

    我自己解决了这个问题。

    我找到 lvanlys.dll 问题 NI 论坛。

    (https://knowledge.ni.com/KnowledgeArticleDetails?id=kA00Z000000PA60SAG&l=ko-KR)

    此 TT 与 AMD CPU 上的 LabVIEW 2019 env 中的 lvalys.dll 错误相关。

    我在下面进行了操作

    1. 转至 控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>环境变量>>系统变量
    2. 在对话框的底部、单击 新建。
    3. 将 MKL_DEBUG_CPU_TYPE 设置为 变量名称。
    4. 对于64位 AMD 处理器、请使用4作为 变量值 (有关更多信息、请参阅下面的"其他信息"部分)。
    5. 多次确认 “确定” 以关闭所有对话框窗口。

    并删除了 labview2016并卸载 DAC S/W

    重新启动后重新安装 DAC 软件

    因此、我不想再进行实时调试

    感谢 Neeraj 的支持、

    此致、

    Michael