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[参考译文] ADS1258EVM-PDK:无法将 MMB0连接到计算机

Guru**** 2535750 points
Other Parts Discussed in Thread: ADCPRO, ADS1258EVM-PDK

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/882571/ads1258evm-pdk-unable-to-connect-mmb0-to-computer

器件型号:ADS1258EVM-PDK
主题中讨论的其他器件:ADCPro

使用实验室电源为评估板加电并通过 USB 连接后、我无法使用 ADCPro 读取数据。 我不认为这是设备驱动程序的问题、因为设备管理器下没有任何条目作为未知设备或有错误的设备。 我还缺少其他东西吗?  

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    您好、Drew、

    您能用"无法读取数据"来详细说明吗? 这是否意味着您无法使 ADCPro 正常工作? 您无法使器件包正常工作? ADCPro 和器件封装都有响应、但 ADC 输出上没有反应? 这并不是您的问题发生在哪个阶段。

    更多信息将有助于诊断正在发生的情况。 谢谢!

    布莱恩

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    当尝试将 MMB0连接到 ADCPro 时、我会得到在有关 ADCPro 的其他文章中讨论的"未找到固件"错误。 我不知道 ADC 的输出是什么、因为器件无法连接到软件。  我最初认为问题是 MMB0、而不是评估板或驱动程序、因为设备管理器中没有任何枚举。 我可以看到、使用状态 LED 和万用表时、电路板上的电压都是正确的。  

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    您好、Drew、

    您是否在设备管理器中看到任何"未知器件"、以及/或 是否看到"NI-VISA "和"USBStyx"器件、如 ADS1258EVM-PDK 用户指南的图12和20所示

    如果您看到 NI-VISA (在加载 ADS1258EVM 插件之前)、但未看到 USBStyx 器件(在加载之后)、则可能需要尝试重新安装 MMB0驱动程序。 硬盘 驱动器上的 C:\Program Files (x86)\ADCPro\DRIVERS\DRIVERS"下应该有 MMB0驱动程序安装程序

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    设备管理器中根本没有任何条目。 通常、当插入/拔下 USB 设备时、它会触发刷新 Device Manager (设备管理器)窗口、但对于该板不会发生这种情况。 我尝试了不同的 USB 线缆、这些线缆适用于其他设备、因此我认为这不是问题。  

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    您好、Drew、

    如何为 MMB0供电?

    USB 线缆不能为 MMB0供电、因此您需要将其连接到工作台电源。我们以前包含壁式适配器、但在国际运输时遇到了尝试找到满足所有各种电源要求的壁式适配器的问题。

    通电后、您应该会在设备管理器中看到"NI-VISA (NI-VISA)"条目。

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    我使用工作台电源为它供电、而不是使用 USB。 设备管理器中仍然没有任何内容。 我已经尝试了桶形插孔和电源的螺钉端子。

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    为 MMB0供电时、您是否看到所有 LED 电源指示灯?

      

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    是的、我检查了 ADS1258EVM 上的电源引脚、以确保获得正确的电压。  

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    您好、Drew、

    我最后可以检查的是 NI-VISA 司机...

    您是否在 Windows 10上运行? 如果是这样、我看到之前 的 E2E 主题禁用 Windows 驱动程序签名实施 并 将 NI-VISA 驱动 程序更新到版本17.0或更高版本、这解决了 EVM 连接问题。 如果您更新到最新的 NI-VISA 驱动程序,它可能已经签名,不需要禁用 Windows 驱动程序签名强制。

     

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    同样、我不认为设备的驱动程序、因为设备管理器根本不显示 MMB0的任何条目。 不管怎样、我尝试过它、但它没有帮助。 已根据日志成功安装驱动程序、但设备管理器中仍没有显示任何内容。

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    您好、Drew、

    明白。 不幸的是,目前我唯一的补充建议是:

    1) 1)如果可以、请尝试查看是否可以让 EVM 在其他 PC 上工作(如果操作系统不兼容或用户策略阻止 EVM 连接)

    2) 2)如果您收到的 MMB0存在硬件问题、我们可以尝试为您提供 ADS1258EVM-PDK 的替代产品。

    要申请更换 EVM、请通过 https://ticsc.service-now.com/csm 提交客户支持请求单 、支持代表应该能够帮助您获取新的 EVM。