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[参考译文] AFE2256EVM:在 win11上安装后 EVM 无法打开 UI

Guru**** 1135610 points
Other Parts Discussed in Thread: AFE2256
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/1213148/afe2256evm-evm-failed-to-open-ui-following-installation-on-win11

器件型号:AFE2256EVM
主题中讨论的其他器件:AFE2256

我最近在 WIN 11 PC 上安装了 AFE2256_EVM_GUI_INSTALLER_v3.0.exe。


我安装了设备驱动程序、可以在我的设备管理器输出中看到:

为电路板供电时、FPGA 完成指示灯也亮起、LED12也亮起。
几秒钟后、Windows 报告 USB 设备无法识别、并报告设备管理器



如果我尝试启动 GUI (在管理模式下)、它会停在启动界面上、我想这是意料之外的。

有人能帮忙吗?

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    您好、Jon。

    感谢您的提问。

    第一步、您是否可以按照安装指南中专门针对 Windows 10系统的说明尝试安装驱动程序和 GUI? 您可以在 mySecureSoftware (MSS)服务器(www.ti.com/mysecuresoftware/)上找到相关文档。 如果您在访问文件时遇到任何问题、请告诉我。

    由于该器件受保密协议限制、因此我们能否脱机讨论详细的调试步骤? 我们可以根据您的方便设置电话、以便更深入地调查问题。 我们可以就该问题直接与您联系吗?

    谢谢。此致、

    Aditya Kumar

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    尊敬的 Aditya:
    请直接与我联系。

    此致

    乔恩