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器件型号:ADS1256EVM-PDK 您好!
我希望你好,
客户遇到器件问题:
ADS1256EVM-PDK
DC:2335
批次: 3013717SVT
PO: 029-6N843
客户发票日期: 2023年10月27日
客户提出的索赔:
ADS1256EVM-PDK 客户索赔部件有缺陷。 他发送了以下描述:
您是如何在办公室的实验室环境中使用这些部件的?
您是如何确定缺陷的? 软件(启动过程后响应出现故障-约1-2分钟);毛毡、显示屏停止显示
您测试/使用了多少个部件?只订购了一个部件。
部件是从一开始就显示缺陷、还是最初可能工作? 是的、从一开始就有缺陷的特性。
客户在"?"之后的回复
您能否告知我们可以要求客户确定部件是否具有成本效益的问题?
谢谢