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[参考译文] TSW12QJ1600EVM：EVM 未连接到 PC

admin
Guru**** 2837190 points

Other Parts Discussed in Thread: TSW12QJ1600EVM, TSW14J58EVM

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/data-converters-group/data-converters/f/data-converters-forum/1345296/tsw12qj1600evm-evm-is-not-connecting-to-pc

器件型号：TSW12QJ1600EVM
主题中讨论的其他器件： TSW14J58EVM

大家好、

我尝试使用最小 USB 将 TSW12QJ1600EVM 与 PC 连接、但显示错误"FT_DEVICE_NOT_OPEND"、因此无法配置 ADC EVM 板。 我们成功启动了 TSW14J58EVM 板、该板工作正常。 由于 ADC EVM 无法正常工作、我们无法进一步配置和采集数据。

您能帮助分辨率吗？ 可能是什么问题？

请。 提供帮助。

米特什

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    TI__Guru**** 2837190 points
    请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    Mitesh、

    名为"FT_Prog"的程序应与 GUI 一起安装。  让客户运行 FT_Prog、当它打开时、单击下面 pic 中所示的放大镜。  这应该会连接到板上的 FTDI 芯片、我们可以从那里开始。

    此致、

    Geoff

  • 0
    TI__Guru**** 2837190 points
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    Geoff、

    我已经尝试过"Scan & Parse"选项卡、但它根本不起作用。 我已经在 TSW14J58电路板上尝试过相同的选项、它工作正常、但无法用于 TSW12QJ1600EVM。 我们还尝试调试电路板、发现1.4V 和1.1V 工作不正常。 仅1.4V 显示小于1.0V、1.1V 接近于零。 其他电源也不符合预期。 电路板显示3.3V 和1.9V 正常、因此除了 FTDI 器件问题外、电路板似乎还有其他问题。  

    PC 占用了4个 COM 端口、但当我们尝试扫描和解析某个 COM 端口时、器件管理器中的 COM 端口开始消失。

    电路板、我们过去用于设置该演示是开箱即用的、但它无法正常工作。 希望我们在发货前对这些电路板进行测试。

    米特什

  • 0
    TI__Guru**** 2837190 points
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    Mitesh、

    听起来电路板有缺陷、让我看看我们如何获得更换。

    此致、

    Geoff

  • 0
    TI__Guru**** 2837190 points
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    尊敬的 Mitesh：

    我们将离线联系您以帮助解决该问题。

    我正在关闭此帖子。

    请留意我的电子邮件。

    谢谢。

    Rob