[参考译文] DLP6500FYE：DLP6500无法再连接到计算机

请让我们再用一天的时间来回答这个主题、并提出一些想法。

Josel、

您可以截取 GUI (左侧)的状态区域的屏幕截图吗？  特别是控制器/DMD 不兼容标志。

Fizix

您好 Fizix、

你好。

请参见下图。 请告诉我这是否包括您正在寻找的内容。

GUI 的运行方式一直是这样的… 基本上没有反应。


请保持安全。


此致、

乔塞尔

您好 Fizix、

我在我们拥有的两个 EVM 板上更换 DMD 芯片、结果令人困惑。
让我将这两个 EVM 板标记为"旧板"(有一些问题)和"新板"(我们以前没有使用过)。 这两个 DMD 芯片与"旧芯片"和"新芯片"相同。

最初、新 EVM 上的"新"DMD 工作正常、而"旧"EVM 上的"旧"DMD 无法工作。

然后我交换了 DMD。 "旧"DMD 在"新"EVM 上表现良好。 但是、"新"DMD 无法在"旧"EVM 上正常工作(请参阅下图)。


真正令人困惑的是、在我将"新"DMD 返回到"新"EVM 后、它无法显示清晰的图像(尽管它仍然可以工作和控制、但 DMD 屏幕上始终存在一些烦人的字符串、请参阅下图)。


请提供建议。

请保持安全。


此致、

乔塞尔

Josel、  

系统丢失了我的回复。

您是否可以让客户提供 与之前相同的图像、但使用连接到 GUI 的系统。

此外、您使用的是什么固件以及您是否发出待机命令并在断电前等待2分钟。  这对于 B 版本 DMD 的正确关断尤其必要。

我建议 他们下载并安装最新的6.0.x 固件和最新的5.0.x GUI 、然后从下载的固件更新 EVM 固件。

Fizix

您好 Fizix、


他们 目前正在使用5.0GUI 和6.0.0固件。 "新"EVM 板上的"新"DMD 从不同角度的行为如下所示。
尽管如此、图像看起来被许多无法控制的字符串所破坏(尽管确实有图像)。
对于"旧的"DMD、遗憾的是、他们在移动电源时没有遵循指令。 但是、对于这种"新"DMD、它是全新的、只是他们更换了"旧"EVM 板上的此 DMD 芯片进行了一次测试。  断电时、"新"DMD 现在看起来如下、这非常可怕。  它似乎已损坏。 但是、他们对它所做的只是将其替换在"旧的"(且可疑的) EVM 板上...


e2e.ti.com/.../7215.Images.zip

请保持安全。

此致、

乔塞尔

您好 Fizix、

你好。

您能否向客户提供一些有关在此 DMD 上继续调试过程的建议？
他们迫切希望解决这个问题、因为他们的整个系统的构建依赖于这个 DMD。

他们 确信他们的"新"DMD 和新 EVM 板在首次打开时工作良好。 在旧 EVM 上将 DMD 芯片与"旧"DMD 更换会导致新 DMD 出现故障、而旧 DMD 在新 EVM 板上仍然工作正常。

请保持安全。


此致、

乔塞尔

您好 Joselito、

E2E 因维护而停机、直到昨天中午。  给我带来的不便、我深表歉意。  感谢您的回复、让我们知道您正在使用的版本。

显然、"旧"系统上的引导加载程序正在运行、因为它具有检测信号。

在"旧"系统上尝试的下一步是从  第58页 的3.11 JTAG 闪存编程开始的当前 DLPLightCrafter 单 DLPC900评估模块(EVM)用户指南[DLPU101B]中找到。  首先尝试注释中的步骤：   

在使用 JTAG 重新加载引导加载程序之前、首先安装 BOOTHold 跳线(J11)并转动
系统打开。 系统显示已连接、但无法识别所连接的 DMD。 手动选择
与您的 DMD 匹配的单选按钮、然后转至固件选项卡、选择固件映像和
重新编程。 然后断电、移除 BOOTHold 跳线并重新启动系统。 重新编程
这样、通常可以在不需要通过 JTAG 重新加载引导加载程序的情况下恢复系统。

如果正常、请加载 OOB 映像、您可以在 以下位置找到该映像：https://www.ti.com/tool/DLPR900 

如果不是、则尝试获取并使用上述部分中概述的 USB-JTAG 芯片。

关于将器件恢复为"新"EVM 后似乎无法正常工作的器件。 请尝试加电、然后进入"待机"状态、让整个时间完成计时器(大约两分钟)。  我会重复多次、看看这是否能恢复 DMD。   

"旧"DMD 在"新"EVM 中仍然能正常工作。  如果是这样、待机模式不会恢复"新"DMD、则检查"新"DMD 背面的引脚以查看是否有弯曲的引脚。  同时检查 ZIF 插座是否存在触点问题。   

请告诉我这是否涵盖了任何内容。

Fizix

您好 Fizix、

你好。

客户非常感谢您的建议！

我们根据您的建议在新 EVM 上测试了新的 DMD。 我们为其通电、然后经过两次待机、仔细检查了 DMD 芯片上的引脚(发现一个或两个引脚弯曲非常轻微)。 我们在 EVM 上仔细地重新安装了 DMD、发现它已恢复。

但对于旧 EVM 上的旧 DMD、我仍想问一些问题。 首先、旧 DMD 在新 EVM 上运行良好、我想知道是否可以在不安装旧 DMD 的情况下调整旧 EVM (因为我不希望损坏现在看起来不错的旧 DMD)。
其次、旧 EVM 根本无法连接到控制软件。 我的意思是、当 PC 连接到旧 EVM 时、根本没有响应、软件会持续显示"已断开连接"。 我无法使用 PC 对旧 EVM 执行任何操作。

请提供建议。

请保持安全


此致、

乔塞尔

Josel、

安装 HoldBOOT 跳线时、旧 EVM 是否未"连接"。  如果是、则看起来引导加载程序本身可能已损坏。  在这种情况下、他们需要遵循 3.11 JTAG 闪存编程中的完整过程。  他们 将需要获取 FTDI USB-JTAG 芯片、并将其连接起来、以便使用 FlashProgrammer.exe 通过 JTAG 进行编程。  默认情况下、它位于：

"C：\Texas Instruments-DLP\DLPC900REF-SW-5.0.0\DLPC900REF-JTAG"  

您不必安装 DMD 即可完成此操作。   检查 D6是否显示检测信号、这意味着引导加载程序已成功安装。

Fizix

您好 Fizix、

你好。

您可能需要知道、即使 PC 显示为"已断开连接"、也始终有一个心跳 LED。 这意味着什么？

请保持安全。

此致、

乔塞尔

Joselito、

这意味着引导加载程序正在运行、但听起来好像在 DLPC900中设置 USB 通信的器 件不工作。

Fizix

您好 Fizix、

你好。

这意味着需要 JTAG 模块来恢复此 EVM？

此致、

乔塞尔

Joselito、

如果一个引导加载程序已损坏、则说明这是正确的。  如果不是引导加载程序、则 DLPC900控制器中处理 USB 的 I/O 电路极有可能损坏。

我还建议您将 USB-UART 桥接器连接到控制器、并在初始化期间查看 ASCII 调试消息。

还有一个 I2C 端口可用于进行通信以进行测试。

Fizix

您好 Fizix、

你好。

感谢您的建议、客户会尝试并尽快告知您。 但是、如果是电路损坏、那么客户应该如何解决？

请保持安全。


此致、

乔塞尔

Joselito、

套件是在何时购买的？

Fizix

您好 Fizix、

 2019年、客户从 digi-key 购买了该产品。

此致、

乔塞尔

您好 Fizix、

但是、如果是电路损坏、那么客户应该如何解决？

此致、

乔塞尔