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[参考译文] DLPC7540EVM:无法再检测到器件

Guru**** 666710 points
Other Parts Discussed in Thread: DLPC7540EVM, DLP650TE, DLPC7540
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/dlp-products-group/dlp/f/dlp-products-forum/1199262/dlpc7540evm-device-cannot-be-detected-anymore

器件型号:DLPC7540EVM
主题中讨论的其他器件: DLP650TEDLPC7540

您好!  

最近、我们开始使用 DLPC7540EVM 控制器板和 DLP650TE DMD。 根据 DLP Display DLPC7540 4K UHD EVM 用户指南(dlpu109)、我们已通过 DLP EVM GUI 成功连接到器件、  并测试/配置了不同的设置并运行它。 本应用手册始终遵循所需的连接和上电过程。 在我们的应用中、我们尝试使用测试图形和启动界面图像、但由于缺乏灵活性(这些论坛上提供的信息)、我们最终在外部显示模式下使用该器件、在 DMD 上投影一些自定义图形。 一切都按预期工作。

在实验室中为测试设置器件后、PC/GUI 突然无法识别器件。 我们尝试使用不同的 USB 电缆、将跳线从 J67位置改回 J9位置以在引导模式下启动。 无论跳线位置(J67或 J9)如何、LED D5、D6、D7和 D15保持通电状态(当跳线位于 J67上时、D15不会闪烁)。 器件无响应、无法由 PC/GUI 检测到。 在我们设置器件时、最初使用了相同的电缆和电源、之后在实验室设置中使用了相同的电缆和电源 -所有元件都未更改。

对于如何恢复与器件的连接、您有什么建议吗?   
是否有任何其他可用信息、如何识别问题的来源(DLPC7540EVM 板或 DLO650TE)?  

提前非常感谢您的任何帮助!  

此致、  
Miha

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    尊敬的 Miha:

    也许您可以尝试连接到 UART 调试端口、看看是否可以从那里获取任何数据

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    您好、Made4engineering!  

    感谢提示。 我们还没有尝试过这种方法。  
    如果我没有弄错、UART 调试端口是 UART0、哪个是 DLPC7540EVM 板上的 J23连接器? 您能确认这一点吗?  
    此外、如果您能详细了解此 UART 连接器、引脚配置或如何以不同的方式连接器件、我将不胜感激。 我没有找到很多关于它的信息。  

    谢谢

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    您要将 USB 转串行转换器连接到 J102、并使用以下设置:  

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    谢谢!  

    我们一直在等待串口转 USB 转换器的使用、这就是我们以前没有尝试过此转换器的原因、也在寻找其他连接的可能方式。  
    但是、连接到 J102串行端口对我们的情况没有帮助。 器件仍没有响应。 UART 调试端口上甚至没有数据...

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    电路板可能已发生静电电击、这需要更换。 只是为了说明一下、您已经确认没有来自 J102的数据? 即使 DMD 板已断开连接、检测信号(D15)仍应闪烁。 您可能希望参考设计文件、以便可以使用板载测试点检查电源电压等。 https://www.ti.com/lit/zip/dlpr092

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    您好!  
    正确、没有来自 J102的数据。  
    正如我在初始博文中已提到的、检测信号(D15)不闪烁、但始终亮起-无论跳线(J67或 J9)的位置如何以及 DMD 板 连接如何。  
    这是否表示其他原因、或者静电电击仍然是最可能的原因?  

    感谢您提供设计文件-我们将检查电源电压等  

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    某种物理问题是最可能的。 可能是 ESD、短路、导体损坏、过热等 检查电压是该阶段最简单的操作

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    您好!  

    我们测试了几个测试点以检查电源电平。  所有电源电平均与提供的设计文件中所示一致。 测试了以下测试点:

    P3P3V_SB          理解

    TP247                 当 SW5设置为 ON 时为12V                     好的

    TP248                 在 SW5设置为 ON 时为3.3V                     好的

    TP249                 12V 当 SW5和 SW1设置为 ON                 OK 时

                     当 SW5和 SW1设置为 ON              OK 时、TP221 1.21V

                     当 SW5和 SW1设置为 ON                OK 时、TP231 2.5V

                     当 SW5和 SW1设置为 ON                OK 时、TP232 5.0V

                     当 SW5和 SW1设置为 ON              OK 时、为 TP233 3.25V

    J67             5.0V                                     好的

          如果 J2未连接、则 VUSB_VBUS 0V;如果 J2已连接、则为5V       好的

    是否有任何其他测试点需要测试、以便让我们对发生的情况有所了解?  

    此外、我们还检查了电路板的电流消耗。 遗憾的是、我们没有关于正常功耗的参考。 但是,这些信息可能对您有用:

    -当跳线在 J67上时为129mA

    -当跳线在 J9上时为131mA


    如前所述、无论跳线位置(J67/J9)如何、D15 LED 都亮起(不闪烁)-从闪存引导 FW 时是否可能出现错误?
    是否可以使用 JTAG 通过 FW 对控制器/闪存进行重新编程? 如果是、您能否提供更多信息/说明?  

    感谢您的帮助!  

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    要从 JTAG 刷写引导加载程序、请参阅以下主题:

    https://e2e.ti.com/support/dlp-products-group/dlp/f/dlp-products-forum/1175334/dlpc7540evm-install-firmware-without-usb-connection

    使用以下文件:

    https://tidrive.ext.ti.com/u/o5qZJ5yamQWxmpks/180715bb-a4e2-4cbf-9b9b-fd4138373ab5?l

    访问代码: x335hyL、

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    感谢您提供的信息、说明和文件!

    目前、我们正在等待 UM232H 模块的交付。 交付后、我们将从 JTAG 继续刷写引导加载程序。 希望这将为我们提供一些结果。  

    与此同时、我们想知道如果引导加载程序刷写不起作用、接下来可能会执行哪些步骤。  
    是否可以将我们的模块发送给您、以便进一步测试/故障排除? DLP650TE DMD 板是否也已损坏、是否必须一起更换为 DLPC7540EVM 控制器板?  

    感谢您的支持!

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    尊敬的 Miha:

    我们通常不会让 EVM 重新进行调试。 在发生此问题之前、电路板正常工作多长时间? 您是什么时候收到的? 不太可能两个 电路板都有问题

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    您好、made4engineering!  

    我们尝试使用上面博文中提供的文件和软件、使用 UM232H 模块刷写引导加载程序。按照建议、根据链接的主题(e2e.ti.com/.../dlpc7540evm-install-firmware-without-usb-connection)执行了这些步骤。  
    不幸的是、我们在尝试"检测链"时遇到了错误。 错误:"在板文件中查找设备信息失败"。  

    从 UM232H 模块到电路板上 J20连接器的连接已正确连接、跳线已 安装到 J9位置、引导加载程序和电路板文件已与您提供的文件交换、并且根据链接的后线程以十六进制修改大小。 出现此错误后、闪存编程器没有响应。  
    您能否为我们的 DLPC7540EVM 板提供合适的电路板文件? 是否还有其他缺失?  

    谢谢!


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    确保 JTAG 线尽可能短

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    您好!  

    我们已经解决了 JTAG 问题-很可能是电线连接不良。 USB 连接已成功恢复!  

    但是、现在通过 GUI 上传固件时会出现问题。 此问题似乎与其他 JTAG 相关线程(https://e2e.ti.com/support/dlp-products-group/dlp/f/dlp-products-forum/1175334/dlpc7540evm-install-firmware-without-usb-connection)中的问题相同。

    我们还收到以下错误消息:

    "

    固件更新失败。

    写入闪存写入命令执行失败。  
    错误详细信息:命令错误0xA。 执行失败。

    "

    刷写固件的设置与另一个主题中的设置相同(根据其屏幕截图)。 我们还尝试按照建议移除 J9跳线以进行固件闪烁(即使手册中介绍了该跳线、也应该将其安装在 J9上)。 无论跳线位置如何(J9/J67/uninstalled)、器件始终以"引导加载程序模式"连接、固件 更新失败。 我们也无法获得任何 UART 调试消息。  
    与另一个线程不同的是、它没有突然开始为我们工作。 另一主题中未提及任何解决方案。  
    请告诉我们如何解决此固件更新失败问题。  

    此致!  
    Miha

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    您好、Miha、

    我会让 made4engineering 知道您的回答。  他应该能够很快回来和你在一起。

    Fizix

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    或许要确保 JTAG 已断开连接、并且 USB 没有通过集线器。 HEARTBEAT LED 是否在闪烁?

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    大家好

    在我们尝试通过 USB 上传固件之前、JTAG 已断开连接。 我们尝试将 USB 直接连接到 PC (不使用任何集线器)。 仍然无法正常工作。  

    无论跳线(J9/J67)的位置如何、心跳 LED 都不闪烁-器件在引导加载程序模式下也始终连接到 PC。

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    您好、Miha、  

    我们正在研究您的问题。 感谢您的耐心。

    此致!

    Maxine

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    尊敬的 Miha:

    根据您的反馈、 可以继续对此进行调试、但需要探测各个器件和接口以确保它们正常工作。 此时更换可能更加经济。 您可以在此处查看您是否有资格享受退货: https://www.ti.com/support-quality/additional-information/customer-returns.html?keyMatch=CUSTOMER%20SUPPORT%20CENTER

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    您好!  

    我们成功更新了固件。 我们使用了另一台 PC、该 PC 的软件在高级模式下运行、通过 USB 连接连接连接到命令界面、并且仅在"闪存程序"中选择了"跳过引导加载程序"选项。 (跳线安装在 J9上)。  

    感谢您的帮助。