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[参考译文] API (库存&价格)有库存数量,但产品详细信息页显示缺货,如何订购

Guru**** 664280 points
Other Parts Discussed in Thread: CC115L
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/enterprise-automation-integration-group/enterprise-automation-integration/f/enterprise-automation-integration-forum/1164593/the-api-inventory-price-has-inventory-quantity-but-the-product-detail-page-shows-out-of-stock-how-to-order

主题中讨论的其他器件:CC115L

尊敬的 TI:
 我通过"TI store 库存和定价 API "查询库存和价格信息、并以附加图像的形式查询结果、因此我确保有库存。

但商品详情页面"www.ti.com/.../CC115LRGPR"始终显示"缺货"。

在这种情况下如何提交订单?

此致

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    James、

    我可以使用库存和价格 API 以及网站查看库存。   确保您使用  myTI 帐户登录、您应该会看到库存(请参阅下图)。  当您访问我们的网站(www.ti.com/.../CC115LRGPR"?)时、您使用的完整路径名是什么

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    尊敬的 Faye Rainey:
    感谢您回复此消息、但我仍然只能在此页面中看到"缺货"

    是否存在任何"角色"或"身份"问题?
    我还应该申请什么?

    此致

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    James、

    我尝试了几种不同的方法 来重新生成此消息、但我不断获得"库存中的库存"信息。   是否可以删除浏览器历史记录并重试?

    此外、您能否向我发送步骤、向我展示您如何收到此消息?  您从哪个 TI 页面开始?  您接下来要采取哪些步骤?

    谢谢!!

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    e2e.ti.com/.../how_5F00_I_5F00_try_5F00_to_5F00_order_5F00_.mp4

    尊敬的 Faye Rainey:
     随附的视频显示了我如何登录并 尝试订购器件。
    (我在清除浏览器缓存后尝试)
       我应该提供有关我的帐户的任何信息 吗?
    此致。

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    尊敬的 James:

    感谢您的发送!   我能够更仔细地查看您的帐户、现在似乎您尚未完全设置您的帐户。   您能否 重新登录 您的 myTI 帐户并指明付款方式和详细信息?  完成此操作后、付款方式/详细信息将链接到您的 myTI 帐户。  然后 、返回并登录 、您应该能够看到此信息。  库存和定价 API 将显示数据、但是、一旦您使用 myTI 帐户登录、我们需要知道如果您继续进行订购流程、您将如何付款。   希望这有道理。   请告诉我这是否能解决问题、我将在听到您的反馈后关闭它。   

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    尊敬的 Faye Rainey:
    感谢您的提醒。
     我们正在处理付款/结算配置文件。
    完成并测试后通知您。

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    没问题。  请告诉我。

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    尊敬的 Faye Rainey:  
    结账  支持的剂量支付类型 为"其他" 、而不是"Apruve "?
    我们在应用 Apruve.before 后正在等待重放。我们只能将其设置为"其他"。


    但结算配置文件的状态仍然为"incomplet"、结算配置文件的"ID" 为空  

    如果选择其他付款类型,我们应该如何完成?

    此致

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    James、

    对于美国货币、唯一可用的付款方式是信用卡和 Apruve (请参阅 货件、付款、税费)。   如果货币已更改、您 还可以进行银行汇款 (请参阅下文): 否则、您需要等待 Apruve 帐户获得批准。

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    尊敬的 Faye:
    感谢您耐心等待我
    我 将货币更改为 TWD、现在必须选择税号、但没有"税号"、
    如何应用税号?


    此致

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    James、

    以下链接介绍了如何将纳税 ID 添加到您的公司帐户(https://www.ti.com/ordering-resources/help/faqs-checkout-profile.html )。   如果您没有纳税 ID 号、请与您的公司管理员或 TI 销售代表讨论该流程。

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    尊敬的 Faye Rainey:
    感谢您提供信息。我们最终 创建 了结算配置文件。

    但是,当我转到产品详细信息页面时,请尝试订购 (Evne 我已清除浏览器的缓存,重新登录。)

    它仍然"缺货"

    我通过 API 检查了库存、确保库存 qentity 足够
    ----

    "tiPartNumber":"CC115LRGPR"、
    "genericPartNumber":"CC115L"、
    "buyNowUrl":">www.ti.com/.../CC115LRGPR"、
    "数量":3000、
    "限制":50、
    "定价":[

    "货币":"美元"、
    "priceBreaks":[

    "priceBreakQuantity":1、
    "价格":1.292
    }、

    "priceBreakQuantity":100、
    "价格":1.067
    }、

    "pricebreakQuantity":250、
    "价格":0.767
    }、

    "pricebreakQuantity":1000、
    "价格":0.577

    ]

    ]、
    "说明":"超值系列低于1GHz 无线发送器"、
    "最小订单数量":1、
    "标准包装数量":3000、
    "exportControlClassificationNumber":"5A991G"、
    "HtsCode":"8542390001"、
    "引脚数":20、
    "packageType":"CC115LRGP_20_VQFN-RGP"、
    "packageCarrier":"剪切带"、
    "定制卷带":true、
    "生命周期":"活动"

    ----

    此外,如果要提交测试订单,则 IT 响应 状态为:422

    --------------------------

    curl -X 'POST' \
      'transact.ti.com/.../test' \
      -H 'accept: application/json' \
      -H 'Authorization: Bearer kXw8xxxxxxxxxxxxxxxxGldongL' \
      -H 'Content-Type: application/json' \
      -d '{
      "order": {
        "checkoutProfileId": "EB7AE73FAxxxxxxxxxxBB8BE56B",
        "customerPurchaseOrderNumber": "202211030001",
        "endCustomerCompanyName": "WDIT",
        "expediteShipping": false,
        "customerOrderComments": [
          {
            "message": "MY TEST ORDER"
          }
        ],
        "lineItems": [
          {
            "customerLineItemNumber": 1,
            "tiPartNumber": "CC115LRGPR",
            "customerPartNumber": "CC115LRGPR",
            "customReelIndicator": false,
            "quantity": 3000,
            "customerItemComments": [
              {
                "message": "SOME COMMENT GOES HERE"
              }
            ]
          }
        ]
      }
    }'

    ---- 响应---

    错误:不可处理实体

    响应正文
      "orderInfo": {
        "orderNumber": "",
        "cartID": "C338751142",
        "checkoutProfileId": "EB7AE7xxxxxxxxxx0BB8BE56B",
        "currencyCode": "TWD",
        "orderDate": "2022-11-02T22:33:40Z",
        "orderEntry": "API",
        "customerPurchaseOrderNumber": "202211030001",
        "orderStatus": "",
        "orderedBy": "James Yang",
        "endCustomerCompanyName": "WDIT",
        "application": "Factory automation & control",
        "endEquipment": "Communication module",
        "intendedForMilitary": false,
        "isProductionOrder": false,
        "totalOrderSummary": {
          "subTotal": 55665,
          "estimatedDiscountAmount": 0,
          "estimatedShippingCost": 0,
          "estimatedTaxes": 0,
          "orderTotal": 55665
        },
        "discounts": null,
        "lineItems": [
          {
            "tiLineItemNumber": "0",
            "customerLineItemNumber": "1",
            "tiPartNumber": "CC115LRGPR",
            "customerPartNumber": "CC115LRGPR",
            "tiPartDescription": "Value line Sub-1 GHz wireless transmitter",
            "partType": "IC",
            "htsCode": "",
            "coCode": "",
            "quantity": 3000,
            "shippedQuantity": 0,
            "unitPrice": 18.555,
            "netPrice": 55665,
            "dateCode": null,
            "batchCode": null,
            "status": "",
            "fees": null,
            "discounts": null,
            "packageInformation": {
              "carrier": "LARGE T&R",
              "delivery": [
                {
                  "type": "Full reel",
                  "quantity": 3000
                }
              ]
            },
            "waiverAvailable": "false",
            "trackingAndShipping": [
              {
                "shippingFreightAccount": "TI",
                "trackingNumbers": [
                  {
                    "shippingFromCountryCode": "Singapore",
                    "serviceLevel": "",
                    "shipDate": null,
                    "masterTracking": null,
                    "leg1Carrier": null,
                    "leg1Tracking": null,
                    "leg1TrackingURL": null,
                    "leg2Carrier": null,
                    "leg2Tracking": null,
                    "leg2TrackingURL": null
                  }
                ],
                "invoices": [],
                "creditMemo": null
              }
            ],
            "customerItemComments": null,
            "notifications": []
          }
        ],
        "shippingAddress": {
          "firstName": "k......",
          "lastName": "yang",
          "company": "Wi.....",
          "addressLine1": "4 FL., No. 18, Lane 141.",
          "addressLine2": " Xi......",
          "city": "TPE",
          "stateRegion": "Taipei",
          "postalCode": "114",
          "regionCode": "TW",
          "region": "Taiwan",
          "email": "j........",
          "phoneNumber": "2 85xxxxx001",
          "companyUrl": "">">http://ww..../"
        },
        "billingAddress": {
          "firstName": "ka......",
          "lastName": "yang",
          "company": "Wir..........",
          "addressLine1": "4 FL., No. 18, Lane 141.",
          "addressLine2": " X.....",
          "city": "TPE",
          "stateRegion": "Taipei",
          "postalCode": "114",
          "regionCode": "TW",
          "region": "Taiwan",
          "email": "james@wireless.com.tw",
          "phoneNumber": "2 85xxxx01",
          "companyUrl": "">">http://ww..../"
        },
        "payment": {
          "type": null,
          "method": null,
          "bankTranferApproverEmail": null,
          "details": null
        },
        "taxInfo": {
          "taxExemption": false
        },
        "vatDetails": [
          {
            "type": "",
            "details": [
              {
                "customerTaxId": "84489659",
                "customerName": "",
                "registrationAddress": "",
                "contactPhone": null,
                "contactMobilePhone": "",
                "contactEmail": "jam......",
                "bankName": "",
                "bankAccountNumber": ""
              }
            ]
          }
        ],
        "orderComments": [
          {
            "message": "MY TEST ORDER"
          }
        ],
        "notifications": []
      },
      "errors": [
        {
          "errorCode": "ERR-TICOM-ORDER-API-0004",
          "type": "Application",
          "section": "lineItems",
          "field": null,
          "reason": "Part number(s) requested inventory quantity is not available per your request.",
          "message": "Please check the inventory levels for available quantity and resubmit the request with different quantity. Note In instances of low inventory ordering  limits may be set.",
          "data": [
            {
              "customerLineItemNumber": "1",
              "tiPartNumber": "CC115LRGPR",
              "quantity": "3000",
              "availableQuantity": "3000",
              "limit": "50"
            }
          ]
        }
      ]
    }
    
    响应标头
    内容长度:3171内容类型:application/json 

    非常感谢您的帮助

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    是的,詹姆斯!

    很高兴您创建了附带相应付款的结算配置文件!  要解决上述问题/错误-错误消息通知您不能订购超过50件的商品。   在您的订单呼叫中、您已指定3000、因此它失败(请参阅我的屏幕截图 below0)。   尝试订购50或更少。  希望这对您有所帮助!   

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    尊敬的 Faye Rainey:

    感谢您宝贵的信息。

    测试订单已成功创建。但如果登录并搜索产品 、仍然只能看到"缺货"
    它(以商品详情 html 格式订购)是否仅支持付款类型:"Apruve  "?

    如果 将来有更多的产品库存数量,限制是否也会提高?
    我如何能够有更多的“限制”?  

    此致

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    James、

    很高兴您成功创建了测试订单!  限值在库存不足时适用、我们需要为样片预留一些限值。  当我们库存时、它们的限制可能会在将来发生变化。  当我们强制实施限制时、它适用于每个人-抱歉。   我需要在星期一返回您的手动搜索结果。

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    尊敬的 Faye:

    我还有一个问题:我可以预订任何产品吗?
    上周后重新提交订单我订购了50   CC115LRGPR、但 订购 API 响应 我以下错误消息:

    ------------------------------

     "errors": [
        {
          "errorCode": "ERR-TICOM-ORDER-API-0004",
          "type": "Validation",
          "section": "Generic",
          "field": null,
          "reason": "Your company recently purchased CC115LRGPR and must wait 26 days before purchasing again.",
          "message": "Remove the item from your request and resubmit later when the inventory is available to order.",
          "data": null
        }
      ]
      

    _________________________________________  

    我可以使用任何 API 进行预订购 吗?
    (我们的产品和订单正在等待器件完成)

    此致

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    尊敬的 James:

    一旦一家公司订购 了最大限值、在 XX 天到期之前、他们将无法订购相同的器件。   这适用于订购上限的任何人。   我们不支持 API 预订。   保持产品可用性最高的方法是使用库存订阅(https://api-portal.ti.com/store-inventory-subscription-push-api )。  我知道您还有另一个在线程处于打开状态、我们正在尝试解决与您使用 订阅 功能相关的问题。   我将在星期二结束时提供有关该主题的更新。  我对拖延这一个表示歉意。