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[参考译文] DP83867IR:寻求 DP83867IRPAPT 的帮助

Guru**** 2753065 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1071961/dp83867ir-looking-for-help-with-dp83867irpapt

部件号:DP83867IR
“线程:测试”中讨论的其它部件

我们在 设计用于厚度测量系统的新型 FPGA 板原型时使用了 DP83867IRPAPT。

问题是,目前我们所看到的这种部件缺货。 我们正面临着一个两难的境地,即改变设计或等待多个月来完成这一部分。

我们需要少量的产品:首次测试需要40件。

到我们投入生产时(2023年),短缺将会结束,我们可以使用大量的这些芯片...

我找不到 TI 的任何人来讨论这个问题。 在这种情况下,我希望 TI 拥有与大多数其他公司一样的储备库存。 客户服务建议在论坛上发布。

希望 TI 的工程师能够监督这个论坛,并为其提供帮助,或者让我与正确的人联系。

谢谢你,

Leo

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    你好,Leo,

    我正在研究这一问题,并将在本周结束前再次与你取得回复。  

    谢谢,

    戴维·克雷格尔

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    大卫,你好。

    有好消息吗?

    谢谢,

    Leo

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    你好,Leo,

    我已经让团队了解了您的问题,但还没有听到正确的人的反馈。  

    最好的解决方案是直接联系您的 TI 销售代表或 FAE。

    谢谢,

    大卫  

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    大卫,你好。

    我希望您能从正确的人那里得到回应。

     这对我来说是“不可能完成使命”——这就是我在论坛上发表的原因… 去年,我们获得了许多公司(Xilinx,Microchip,FTDI,Analog Devices 等)的快速响应和帮助。 但 TI 似乎与其他任何公司不同。 TI 客户服务实际上告诉我,没有销售人员(我无法相信)-所有产品都是在线销售的。

    无论如何,您似乎是我们唯一希望获得 TI 任何帮助的人。

    谢谢你,

    Leo  

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    大卫,你好。

    我希望您能从正确的人那里得到回应。

     这对我来说是“不可能完成使命”——这就是我在论坛上发表的原因… 去年,我们获得了许多公司(Xilinx,Microchip,FTDI,Analog Devices 等)的快速响应和帮助。 但 TI 似乎与其他任何公司不同。 TI 客户服务实际上告诉我,没有销售人员(我无法相信)-所有产品都是在线销售的。

    无论如何,您似乎是我们唯一希望获得 TI 任何帮助的人。

    谢谢你,

    Leo  

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    你好,Leo,  

    我们正在寻找正确的销售代表,他们将尽快与您联系。

    谢谢,

    大卫

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    大卫,你好。

    感谢你的帮助。

    我已向您发送电子邮件。 如果您尚未收到-请告诉我。

    谢谢你,
    Leo

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    已收到。 我现在要结束这条线程。  

    戴维