[参考译文] DS90UB948-Q1：字符乱码。

您好 HB、
这似乎 更多地是与软件相关的问题、但与此同时、您能否澄清以下问题：  
1 -故障率是多少？  
2 -您看到此故障的频率是多少？  
3 -您是否尝试了 ABA 交换？  如果您有可疑板-尝试进行 ABA 交换(使用已知良好的 IC 更换可疑 IC)、反之亦然-这可以帮助您确定问题是否出在 948。
4-您还可以比较可疑器件与已知良好的器件的寄存器转储、看看是否有任何差异？
5-您是否尝试从948运行内部 patgen 以进行显示？ 如果是、触摸屏幕是否会导致任何问题？

此致、
Fadi A.

您好、Fadi

1.没有从客户那里得到故障率、 可能是50%；

2.我们试图重现这种现象。

-1) 当显示屏 正常运行时， 我们可以通过插拔 LVDS 线束来重现故障。(大约50%的速率)

-2) 当故障已经确定时，我们 将不断地插入/拔下 LVDS 线束：故障仍然存在，无法自我恢复。

-3) 已连接 LVDS 线束、并且持续关闭/打开电源：故障仍然存在、无法自恢复。

-4) 插拔 LVDS 线束和电源线(同时)：故障仍然存在、无法自我恢复。

-5) 重启主设备：故障消失、显示 正常；

3.我们尝试针对差分 PCBA 使用 AB-BA、故障也会重新产生。因此、我们认为故障不属于 IC 的单一情况。

4、我认为这不是单一的情况，因为我们发现一个 PCBA 有类似的问题，而不是100%可能再生产。  

5. 您能不能对“内部专利”表现出更多的注意， 我不确定软件团队是否知道该模板。

最重要的是、感谢您的反馈！