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[参考译文] DP83867IS:DP83867问题

Guru**** 2771175 points
请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1064756/dp83867is-issue-of-dp83867

器件型号:DP83867IS

尊敬的 TI:

我的客户遇到以下问题。

它们使用 的是 DP83867ISRGZT。 客户连接到网络设备(笔记本电脑或路由器/交换机)时 以1Gbps 的波特率进行连接需要几分钟。 通常遵循标准约2-5s 进行连接。

他们尝试使用 https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1015081/dp83867is-how-to-shorten-the-link-up-time?tisearch=e2e-sitesearch&keymatch=DP83867IS%2520time#、但遇到问题。

请帮助检查并提供建议。

谢谢!

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    尊敬的 :  

    感谢您的查询。

    连接合作伙伴客户使用的是什么。

    此延迟是否发生 在特定的链路伙伴?

    此致、

    Sreenivasa

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    您好 、Sreenivasa、

     客户正在访问  https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1015081/dp83867is-how-to-shorten-the-link-up-time?tisearch=e2e-sitesearch&keymatch=DP83867IS%2520time#

    此延迟是否发生在特定的链路伙伴? -->是的,当客户连接到交换机/路由器时。

    谢谢、

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    尊敬的 

    感谢你的答复。

    客户遇到特定交换机的此问题。 当与其他器件进行测试时、连接时间正常。

    您共享的链接是100M、客户似乎正在测试1G。 理解是正确的。

    您能否让客户禁用自动 MDIX 和测试。

    客户是否可以分享原理图。

    此致、

    Sreenivasa

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    您好 、Sreenivasa、

    -客户正在使用 TPlink 的开关和 Microchip 的软件 kzs9897进行测试。 客户使用笔记本电脑进行测试、有时会遇到相同的问题。

    - 您能否要求客户禁用自动 MDIX 并进行测试? -->客户尝试过,但问题相同

    - 客户是否可以分享原理图? -->是的

    此致、

    双  

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    尊敬的 

    感谢您的回复和输入。

    自动 Nego 和自动 MDIX 对链路延迟做出了重大贡献。  

    您提到客户没有看到自动 MDIX 启用或禁用的任何区别。 这种理解是否正确?

    此致、

    Sreenivasa

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    尊敬的 

    您能否请客户分享 RJ45接口原理图。

    此致、

    Sreenivasa

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    您好 、Sreenivasa、

    您提到客户没有看到自动 MDIX 启用或禁用的任何区别。 这种理解是否正确? -->是的。

    您能否请客户分享 RJ45接口原理图。

    -->客户直接连接到变压器。

    此致、

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    尊敬的 

    感谢您的查询。  

    关于磁性元件、我有兴趣了解端接是如何完成的。 原理图 会有所帮助。

    您是否可以要求客户将测试速度固定为1G。

    此致、

    Sreenivasa

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    您好 、Sreenivasa、

    原理图客户作为前 一条消息共享。

    客户在1G 进行了测试、但问题相同。

    此致、

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    尊敬的 

    感谢你的答复。

    如果我理解正确、在禁用自动协商的情况下、手动设置1G 速度时、链接时间为几分钟(2分钟或更长时间)。

    在未启用自动协商功能和 MDIX 的情况下、我们预计链接时间为100ms。

    在上述共用的原理图中、我没有看到磁性元件。  您能不能要求客户提供相同的产品。

    对此,

    Sreenivasa

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    您好 、Sreenivasa、

    是的、您是正确的、但客户在没有 启用自动协商和 MDIX 的情况下进行了测试-仍然会延迟几分钟。

    变压器客户正在使用 https://www.digikey.com/en/products/detail/w%C3%BCrth-elektronik/749020111/2682558

    此致、

    DUC 非政府组织

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    大家好、  Sreenivasa、

    供参考。

    ^竞争对手的器件(AR8031 μ s Qualcom)、客户使用所有开关进行了测试->无延迟

    但是、TI 部件、客户在某些开关、笔记本电脑...方面有问题

    此致、

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    尊敬的 

    感谢您的回复以及有关外部磁性元件的信息。

    您能否检查 PHY 侧磁性元件的中心抽头是否短路。 我们不建议支撑中心抽头。

    此致、

    Sreenivasa

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    尊敬的 

    感谢您的参与。

    对客户使用的电缆长度有什么想法?

    我看到客户正在使用3个电源选项。 您能否请客户检查供应水平是否正常。

    我还看到使用的负载电容器为39pF。 这可能在较高的一侧。 您能否检查客户是否已使用27pF 电容器进行了测试?

    此致、

    Sreenivasa

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    尊敬的 

    我还看到晶体振荡器使用的负载电容为39pF。 这可能在较高的一侧。 您能否检查客户是否使用了低值电容器进行了测试。  例如27pF 电容器?

    此致、

    Sreenivasa

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    尊敬的 

    对客户使用的电缆长度有什么想法?

    此致、

    Sreenivasa

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    您好 、Sreenivasa、

    客户正在按照您的建议进行尝试。

    对于 磁性元件 ,您 是否对客户有任何建议?  HX5008L民 解力量是否正常?

    此致、

    DUC 非政府组织

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    尊敬的 

    感谢你的答复。  HX5008L民 解力量正常。

    此致、

    Sreenivasa

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    尊敬的 

    祝您在2022年新年快乐。

    您能否检查与 Qualcom 部件的连接时间?

    此致、

    Sreenivasa

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    尊敬的 

    您能否让客户测量晶体输出频率。

    对此,

    Sreenivasa

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 

    您是否有更新?

    此致、

    Sreenivasa

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    尊敬的 

    我正在关闭该主题、因为我没有听到您的声音。

    此致、

    Sreenivasa

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    尊敬的 

    我正在关闭该主题、因为我没有听到您的声音。

    此致、

    Sreenivasa