[参考译文] TUSB2046B：PC 型号 HP630问题

admin

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/899903/tusb2046b-pc-model-hp630-problem

器件型号：TUSB2046B

你好

我们在原理图中使用了 TUSB2046、但我们有一种奇怪的行为。

我使用连接到许多不同 PC (戴尔或 HP 品牌)的 PCB、这些 PC 可以正确识别 USB 集线器、并且连接的性能正常。
如果我将集线器与 PC 型号 HP630连接到 Win10 Pro 版本1809、我看不到集线器、Windows 无法识别连接的 USB 设备、您能为我提供帮助吗？

6 年多前

0 admin 6 年多前

TI__Guru**** 2933120 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

您好、Mirko、

全速器件或集线器应在 DP 线路上只有一个1.5K 上拉电阻、而不是 DM 线路上的上拉电阻。尝试删除它、如果系统仍然无法正常工作、您是否可以安装 usbview.exe 或 USB 设备树 viewer.exe 等内容、并向我发送一个屏幕截图、说明连接集线器时报告了什么？

此致、

JMMN

0 admin 6 年多前

TI__Guru**** 2933120 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

你(们)好 JMMN

为便于您快速重放、我移除了 DM 线路上的 R23上拉电阻、现在 DP 线路上只有上拉电阻 R22。

现在、当连接所有类型 PC 上的集线器时、会显示消息"无法识别 USB 设备"、这是同一台 PC HP630

我已附上" USB 设备树查看器.exe"的结果

可以帮帮我吗？


=================================== USB 端口1 ========================================

连接状态 ：0x02 (设备枚举失败)
端口链 :2-1
属性 ：0x01
IsUserConnectable ：是
的 PortIsDebugCapable ：无
PortHasMultiCompanions：无
PortConnectorIsTypeC：无
连接索引 ：1
公司指数 0
CompanionHubSymLnk ：USB#root_HUB30#4&52ce18&0#{f18a0e88-c30c-11d0-8815-00a0c906bed8}
兼容端口编号 :13.

=========================== USB 设备=================================

++++++++++++++ 器件信息++++++++++++++++++
器件描述 ：Dispositivo USB sconosciuto (Richiesta descretore dispositivo non riuscita)
设备 ID ：USB\VID_0000&PID_0002\5&D02AB13&0&1
硬件 ID ：USB\device_descriptor_Failure
Driver KeyName ：{36fc9e60-c465-11CF-8056-444553540000}\0013 (GUID_DEVCLASS_USB)
驱动程序 INF ：C:\Windows\inf\usb.inf
Legacy BusType ：PNPBus
Class ：USB
类 GUID ：{36fc9e60-c465-11CF-8056-444553540000}(GUID_DEVCLASS_USB)
枚举符 ：USB
位置信息 ：Port_#0001.Hub_#0001
制造商信息 ：(控制器主机 USB 标准)
功能 ：0x64 (可移动、SilentInstall、RawDeviceOK)
状态 ：0x01806400 (DN_HAS_Problem、DN_DISABLEABLE、DN_REMOVable、DN_NT_Enumerator、DN_NT_DRIVER)
问题代码 ：43
(CM_PROB_FAILED_POST_START)地址 ：1
HcDisableSelectiveSuspend：0
EnableSelectiveSuspend：0
SelectiveSendEnabled：0
EnhancedPowerMgmtEnabled：0
IdleInWorkingState ：0
WakeFromSlepState ：0
电源状态 ：D3 (支持：D0、D3，从 D0唤醒)

-------- 连接信息--------------------------------------------------------
连接索引 ：0x01 (1)
连接状态 ：0x02 (DeviceFailedEnumeration)
Current Config 值 ：0x00
设备地址 ：0x00 (0)
是集线器 ：0x00 (NO)
设备总线速度 ：0x00 (低速)
开放式管道数 ：0x00 (到数据端点的0个管道)
数据(HexDump) ：01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02
00 00 00 00 (笑声)

-------- 连接信息 V2－－－－－－－－－－－
连接索引 ：0x01 (1)
长度 ：0x10 (16字节)
SupportedUsbProtocols：0x03
Usb110 ：1 (是)
Usb200 ：1 (是)
Usb300 ：0
(否)被保留的 MBZ ：0x00
标志 ：0x00
DevIsOpAtSsOrHigher ：0 (未在超高速或更高速度下运行)
DevIsSsCapOrHigher 0 (不支持超高速或更高)
DevIsOpAtSsPlusOrHigher：0 (不在 SuperSpeedPlus 或更高版本上运行)
DevIsSsPlusCapOrHigher：0 (不支持 SuperSpeedPlus 或更高版本)
被保留的 MBZ ：0x00
数据(HexDump) ：01 00 00 10 00 00 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

------------ 设备描述符-------------------------------------------------------
b 长度 ：0x00 (0字节)

---------- 字符串描述符---
字符串描述符不可用(因为器件有问题代码 CM_PROB_FAILED_POST_START)

0 admin 6 年多前

TI__Guru**** 2933120 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

你(们)好 JMMN

我已通过正确的重置解决了问题、现在可以正常工作

Thx

0 admin 6 年多前

TI__Guru**** 2933120 points

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

您好、Mirko、

很高兴您能正常工作。您是否仍在集线器上行端口的 DM 上安装1.5K 上拉电阻器？我不希望这种做法能够奏效。

此致、

JMMN

接口（参考译文帖）

接口（参考译文帖）(Read Only)

[参考译文] TUSB2046B：PC 型号 HP630问题