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[参考译文] TUSB9261：USB2.0可连接、但 USB3.0可连接至#39；t 连接

admin
Guru**** 2595805 points
Other Parts Discussed in Thread: TUSB9261

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/771927/tusb9261-usb2-0-can-connect-but-usb3-0-can-t-connect

器件型号：TUSB9261

您好，团队

我的客户将 TUSB9261与 FW (TUSB926x_FW_v1.06_SATA_NO_POLICE_SWAP.BIN)搭配使用、用于 将 USB 3.0连接到 SATA HDD。
遇到的问题如下：
1、未 连接 DP、DM 时 USB3.0无法成功通信。
2、USB3.0可以在 DP、DM 连接时成功通信、断开 DP、DM 连接不会影响它已经正常通信的情况。
USB3.0通信 不需要正常连接到 DP、DM。
因此、我们认为 FW 在通信握手中使用 DP、DM。如果 DP、DM 未连接、则无法执行握手。
我们的 PCB 已经完成。我们能否通过修改软件（ 固件）解决此问题？谢谢！
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    TI__Guru**** 2595805 points
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    尊敬的 Vinson：

    USB 3.0规范还要求 USB 3.0器件具有 USB 2.0连接。 TUSB9261在 USB 3.0 SuperSpeed 模式下不使用 USB 2.0 (DP/DM)线路发出任何信号、但主机控制器可能会先将 TUSB9261枚举为 USB 2.0器件、然后再枚举为 USB 3.0器件。 您可以使用另一台 USB 主机尝试此操作吗？

    此致、
    JMNN
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    我们尝试了三台主机，最终结果是相同的。
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    不需要 USB 2.0信号、我们将在实验中修改电缆并进行测试。

    此致、
    JMMN
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    尊敬的 Vinson：

    我们修改了电缆-断开 DP 和 DM 连接、TUSB9261的连接和正常运行没有问题。

    请使用 usbview 或类似工具确认客户系统是否真正以 SuperSpeed 进行连接。

    此致、
    JMMN
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    TI__Guru**** 2595805 points
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    如果有更新、请发布。