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[参考译文] TUSB8044A:询问集线器 USB 序列号 WHQL 测试的建议

Guru**** 2393725 points
Other Parts Discussed in Thread: TUSB8044A

请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/838582/tusb8044a-asking-for-the-recommendation-on-hub-usb-serial-number-whql-test

器件型号:TUSB8044A

大家好、

客户正在使用 TUSB8044A。

 

客户运行 WHQL 并发现失败,如下链接附件所示。

https://txn.box.com/s/c52hyass34az1t6fbfptll0wofz3a6f9

 

您是否会为此推荐合适的解决方案?

 

 

 

BR、

SHH

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、SHH、

    此测试在我们的 WHQL 测试过程中通过。

    是否在下游添加了器件、以使集线器在此测试期间不会挂起?

    客户是否设置了 I2C 或 SMBus 寄存器中的 customstrings 位?

    此致、

    JMNN

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、JMNN、

    这用于类型 c 监控器件应用。

    这是客户的二进制设置。 请您查看设置吗?

    e2e.ti.com/.../20190827-TUSB8044-USB2_5F00_12-BC_5F00_34-I2C100_5F00_0x413C.7z

    BR、

    SHH

  • 请注意,本文内容源自机器翻译,可能存在语法或其它翻译错误,仅供参考。如需获取准确内容,请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

    您好、JMNN、

    这用于类型 c 监控器件应用。

    这是客户的二进制设置。 请您查看设置吗?

    e2e.ti.com/.../5773.20190827-TUSB8044-USB2_5F00_12-BC_5F00_34-I2C100_5F00_0x413C.7z

    BR、

    SHH

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    JMMN、您好!

    已确认测试、客户未在下行端口上连接任何器件。

    请您对客户的故障提供意见吗?

    这是从在线获取的。 这是否同样失败?

    BR、

    SHH

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    是的、客户应尝试安装下游器件、以在测试期间使集线器不会挂起。  二进制文件显示默认串已启用、因此集线器应在唤醒时通过此测试。

    此致、

    JMMN