[参考译文] TUSB8042A：USB3端口不工作、但 USB2连接成功

https://e2e.ti.com/support/interface-group/interface/f/interface-forum/1281100/tusb8042a-usb3-port-not-working-but-usb2-is-connected-succesfully

尊敬的技术顾问：

我们按照集线器数据表中的设计规格、已经使用 TI 集线器开发了一个电路板。
我们将该评估板在具有 USB 3.2控制器的笔记本电脑上运行、它工作正常、没有任何问题。 现在我们想在其他 PC 上测试该集线器、在其中的某些 PC 上、集线器的 USB3部分无法正常工作(器件管理器中的错误代码43)。 如果出现错误、则仅集线器的 USB2部分报告、USB3部分具有 VID_0000和 PID_0008。
如果集线器和主机之间连接了另一个(非 TI) USB3集线器、则可以消除该错误。
您是否曾发现过此类问题、或者您是否知道如何解决？

非常感谢您的帮助