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[参考译文] DRV8711EVM：故障LED指示灯不会关闭

admin
Guru**** 657930 points
Other Parts Discussed in Thread: DRV8711EVM, DRV8711
请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/1090228/drv8711evm-fault-led-do-not-turns-off

部件号：DRV8711EVM
主题中讨论的其它部件： BOOST－DRV8711

各位专家，您好！

我们的客户正在使用 DRV8711EVM，遇到这样的问题：即使按下nSleep按钮，故障LED指示灯也不会关闭。此外，当客户尝试 唤醒设备时，会听到“咔哒”声，而电机无法运行。 客户已遵循 DRV8711EVM用户指南的第5部分，但是 在步骤5之后，LED指示灯不会熄灭。

您能为您提供帮助吗？

提前感谢。

此致，

马文

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    TI__Guru**** 657930 points
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    Marvin，

    这是您的客户吗？  帖子看起来类似，因此想要检查。

    https://e2e.ti.com/support/motor-drivers-group/motor-drivers/f/motor-drivers-forum/108.9938万/drv8711evm-board-not-functional-out-of-box-failure</s>8711

    此致，

    Ryan

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    TI__Guru**** 657930 points
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    您好，Ryan：

    否。这适用于不同的客户。

    我的客户是否还需要 BOOST－DRV8711？

    感谢你的帮助。

    此致，

    马文

  • 0
    TI__Guru**** 657930 points
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    Marvin，

    好的，不一定是同一个问题。  我建议使用BOOST - DRV8711，因为客户认为他们损坏了部件，我们没有库存IC。  因此，他们可以订购一个升压EVM并交换IC。   

    在这种情况下，设备似乎也有某种不当行为。   他们能否检查以下针脚？

    VCP？

    V5？

    VINT？

    SLEEPn？

    重置？

    这将告诉我设备是否至少正在通电且逻辑是否处于活动状态。   

    最后，GUI是否以内部方式连接？

    此致，

    Ryan

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    TI__Guru**** 657930 points
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    您好，Ryan：
    对于延迟回复，我们深表歉意。 客户表示反应时间过了。
    以下是客户提供的屏幕截图：
    下图是加载配置文件并激活nSleep后的软件。
    下面是加载配置文件并激活nSleep (如上图所示)后示波器的屏幕截图。
    这是板和探头的图片。
    我希望这将对您有所帮助。
    此致，
    马文
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    TI__Guru**** 657930 points
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    Marvin，

    他们是否可以列出所测量的直流电压水平？  我无法从范围捕获中推断出这一点。

    此致，

    Ryan

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    TI__Guru**** 657930 points
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    您好 ，Ryan：

    客户提供了额外的范围捕获。

    客户未能列出直流电压电平， 但我希望这能有所帮助。

    谢谢你。

    此致，

    马文

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    TI__Guru**** 657930 points
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    Marvin，

    如果我正在阅读示波器上的标签，则VCP大约为4V？  这就是为什么我要求输入直流电平的原因，因为我仍然不清楚标签是否正确。

    如果VCP的电压确实为4V，则说明芯片工作不正常，可能会受到某种程度的损坏。

    此致，

    Ryan