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[参考译文] LPSTK-CC1352R：订购10个 LPSTK-CC1352R - 2个 DOA。 请提供 RMA 流程建议

admin
Guru**** 2551110 points
Other Parts Discussed in Thread: LPSTK-CC1352R

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

https://e2e.ti.com/support/wireless-connectivity/other-wireless-group/other-wireless/f/other-wireless-technologies-forum/890247/lpstk-cc1352r-ordered-10-lpstk-cc1352rs---2-doa-please-advice-on-rma-process

器件型号：LPSTK-CC1352R

我们订购并收到10个 LPSTK-CC1352R。  我们为每个组件进行了准备并安装了固件。  其中两个显示出问题。  一个 LED 损坏(无线电似乎也很不稳定)、另一个具有低于1GHz 的无线电。  请就 RMA 流程提供建议。

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    TI__Guru**** 2551110 points
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    您好 Steve、

    请在此处查看：

    http://www.ti.com/lsds/ti/store/faq-returns-and-refunds.page 

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    TI__Guru**** 2551110 points
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    http://www.ti.com/info-store/help/returns-refunds-and-cancellations.html

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    TI__Guru**** 2551110 points
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    LPSTK 是否被视为 EVM、因此无法返回？？

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    TI__Guru**** 2551110 points
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    要获得新的 LPSTK、必须执行一些检查、以准确确定您的 LPSTK 有什么问题、以及这是在生产过程中发生的事情还是最终导致的 如果您联系客户服务、他们通常会将您指向 E2E、以便从技术专家那里了解相关信息。  

    - LED 损坏：这是否意味着如果您使用 SDK 中的空项目、LED 不会仅在此板上闪烁？

    －很遗憾，wonky 不是一个好的问题描述。 请使用 SmartRFStudio 进行测试、并描述好电路板和坏电路板之间的区别。 问题是 RX 还是 TX？

    -请在不带坏板外壳的情况下拍摄 LPSTK 的照片(重点关注并易于查看详细信息)