[参考译文] CC3220MODA：使用 Dropbox 服务时 CC3220 FOTA 失败

请注意，本文内容源自机器翻译，可能存在语法或其它翻译错误，仅供参考。如需获取准确内容，请参阅链接中的英语原文或自行翻译。

我们将 CC3220芯片组用作产品的一部分，该产品在拉丁美洲部署了数以万计的产品，在过去的两周里，我们面临着与 FOTA 流程相关的严重问题

我们使用 TI SDK Dropbox 集成来管理我们的 FOTA 流程，这在2周前就很好地完成了  

突然、我们无法完成 FOTA 流程、这意味着我们无法支持客户并更新传感器  

经过长时间的调试过程后、我们了解了问题的根本原因、它与 Dropbox 决定阻止 TI SDK 默认使用的证书有关  

我们试图与 Dropbox 接洽，但没有成功，我们在这里需要支持，无需提及，如果是这种情况，我们不是唯一会遭受这种影响的客户，但使用 CC3220和 Dropbox 方法的每一位客户都将被阻止  

我还将添加我们收集的一些技术信息  

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. CoreTigo 正在南美各地部署基于 WIFI 的物联网传感器
2. 传感器中使用的连接技术是使用“simplelink”SDK OTA 库的 TI CC3220SF ASIC
3. 为固件升级选择的云解决方案是分接盒
4. 传感器正在查询 CoreTigo 的下拉框帐户以检查新的 FW 版本和升级
5. 在过去一年左右、通过下拉框帐户进行的固件升级工作良好
6. 上周、我们遇到了故障–传感器无法加载新固件、dropbox 文件夹中存在：

1. 1. 该过程的开始看起来正常–dropbox 令牌看起来正常、并且可以从传感器日志中成功访问该文件夹：

OtaConfig：调用 OTA_SET EXTLIB_OTA_SET_OPT_SERVER_INFO、ServerName=api.dropboxapi.com OtaConfig：调用 OTA_SET EXTLIB_OTA_SET_OPT_VENDOR_ID、VendorDir=RabbitMQ_Migration_Phase2

1. 传感器可以正确看到新的 FW 文件、可以从传感器日志中清楚地看到文件名：

OtaRunStep：CurrentVersion=0000000000，NewVersion=20210118231832，开始下载...

1. 1. 但是、下载开始后、从传感器日志中可以看到套接字级别似乎存在连接问题：

SL_SOCKET_ASYNC_EVENT 套接字事件2、请重新启动 OtaRunStep：警告 Ota_run、Status=20006、继续进行下一次 OTA 重试

1. API 和内容服务器使用由不同顶级 DigiCert CA 签名的证书。 我们拥有 API 服务器使用的高保证 CA 证书、而内容服务器使用 DigiCert 全局根 CA。
   由于这些是自签名根证书，因此它们之间没有链。 因此、CC 上的 TLS 无法验证证书
2. dropbox 证书有一些更改、因此 IOT 设备认证过程失败："根 CA 配置错误-请安装 DigiCert 全局根 CA "(似乎内容服务器上的新证书在2020年末出现问题)。

1. 已选中2个不同的下拉框帐户和几个不同的文件夹 - 仍然失败
2. 将分接框帐户升级为“专业”-工作 一次 ，此后  每次都失败
3. python 仿真 FW 下载、就像传感器一样 -使用脚本运行