BQ27210: bq27X10 Version 1.2.0 驅動程式異常 (急!!!!)

您好請各位幫忙協助我解決此問題，

請參考圖片，當我打開bq27X10 Version 1.2.0 驅動程式，更改到port 2 12C之後就發生以下問題，打開軟件後不支援目前的port要我更換port，顯示說可以在等下的頁面上使用options菜單更改port

但當我按下確定以後，又挑出另一個警示run time error 8010，之後按下確認就強制關閉並退出此軟件，根本無法更換port

試了好幾台電腦，更改到port 2 12C就發生這樣的情形，就算卸載重安裝還是一樣的情況一直發生。

請各位幫忙解答，最近要出貨，這個問題沒解決不知道該怎麼辦才好，謝謝!