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关于TI.com线上采购,你所关心的都在这儿啦

您有一份TI线上购手册待查收 | 第一弹:添加购物车

 

引文

Q: 听说TI.com升级了购物车系统,求大神科普!

A: 谢邀,人在公司,刚下订单,前方高能知识点预警。

此文长约1000字 ! 全手码,预计花费您6分钟左右阅读,建议不跳读,值得收藏。

Q: 如何在线购买?

A: 您可以在 TI.com 上搜索并购买 TI 器件和工具。准备购买时,单击红色的添加到购物车按钮,可将商品添加到购物车中。您可以选择使用 myTI 帐户登录进行结账,使用 myTI 帐户登录进行结账有很多好处,包括结账速度更快,能够通过订单历史记录重复下单,以及可选择使用支付宝、微信支付和银联以人民币结账。

Q: 为什么以人民币 (CNY) 购买时必须登录 myTI 帐户?

A: 登录您的 myTI 帐户后,如果在处理订单付款时出现问题,您将可以找到在线订单号,您可以在向付款提供商或TI客户服务寻求帮助时,使用到该订单号码。

Q: 如何创建 myTI 帐户?

A: 要创建 myTI 帐户,请访问此链接:

https://myportal.ti.com/portal/dt?provider=TIPassLoginSingleContainer&lt=myti&j5=2&j3=1&goto=https://my.ti.com/cgi-bin/home.pl

Q: 如何查看我的购物车中有多少件商品?

A: 添加器件后,请选择标题栏中的“购物车”按钮以查看您添加的所有器件。

Q: 如何保存购物车?

A: 要保存购物车以供日后使用,请转到显示所有商品的购物车,然后选择“新建购物车”。您可以在这里为您的购物车命名并提供简短的描述,以供日后使用。您还可以使用“清空购物车”按钮清除购物车中的所有商品。

Q: 什么是“快速添加到购物车”工具?

A: 快速添加到购物车可支持一次性添加30个产品至购物车。您可通过上传.xls、.xlsx、.csv格式文件,或在页面下方的订购列表空白处输入所需信息,实现批量上传。您可以在页面中点击 “下载模板”按钮获取模板,或使用其他现有文件(如使用“物料清单和交叉参考”工具生成的物料清单列表),在匹配产品型号、客户参考器件型号和数量等数据后进行上传。当产品成功上传并添加到购物车后,您可以点击结帐完成订单提交和支付。

Q: 为什么需要用英文输入地址信息?

A: 在订购器件和工具时,我们需要核实所提交的名称、公司和地址不在美国政府的禁运清单中。用于进行验证的系统要求所有名称和地址使用英文。

Q: 如何添加或更改订购地址?

A: 要添加地址,您可以将结账过程中使用的地址保存下来,在收货地址和/或帐单地址底部,有保存地址的复选框。或者,请直接转至“订购中心”,然后依次选择“地址薄”和“添加地址”。要编辑当前地址,请转至“订购中心”下的“地址薄”,找到需要更新的地址,然后选择“编辑”。

Q: TI 是否提供在 TI.com 上订购的器件的日期和批次代码?

A: 目前,我们无法提供在线订单的日期/批次代码。如果您需要发货器件的日期/批次代码或要求器件全部具有相同日期/批次代码,则请您从您所在地区的 TI 授权经销商处订购。

 

 

您有一份TI.com线上购手册待查收 | 第二弹:购物车定制化

Q: 感谢大神领我入门升级后的TI.com 采购平台,听说还可以定制购物车?购买需求铺天盖地砸来,老板在催了,求大神别走。

A: 谢邀,在TI.com你的订单自己做主。知识点啊,朋友们!

此文长约800字 ,预计花费您6分钟左右阅读,建议不跳读,值得收藏!

 

Q: 听说TI.com可以个性化定制产品,满足多种需求?还可以定制卷带,求科普什么是定制卷带?

A: 稳住,听我细细道来。定制卷带是从整盘卷带上剪下来的具有连续长度的剪切带,是一种可以对特定数量提供产品批次及生产日期跟踪的包装方式。在剪切带两端使用黄铜垫片(长 22mm)将一个 18 英寸 (45cm) 的扁平黑色引带和一个 18 英寸 (45cm) 的扁平黑色尾带连接,以达到链轮孔对齐的目的。然后,根据电子工业协会 (EIA) 标准将尾带重新卷绕到塑料卷带盘上。完成拼接操作后,可直接向自动电路板组装设备供料。在TI.com上下单,如果看到产品标注“有可用定制卷带”,就可以根据实际需求订购所需数量的定制卷带咯!当然,TI.com也提供剪切带和完整卷带供自由选择。

Q: 原来如此!升级版的TI.com也太优秀了吧!居然还有剪切编带,什么是剪切编带?

A: 剪切带是从整盘卷带上剪下来的特定长度的编带。根据申请数量,剪切带订单有可能会使用多条剪切带作为单个品种的包装,然后使用 ESD 或 MBB 包装方式运输。不止如此,再提个醒,常见的还有管装和tray盘。管装或Tray盘包装通常以样片盒或者管装或Tray盘形式(具体取决于供货情况)发货。所有器件均按照 TI 确定的 ESD(防静电)和 MSL(湿敏等级)保护要求进行包装。

Q: TI.com真是面面俱到,妈妈再也不用担心我为采购而秃头了!那我可以在线提交延期交货订单吗?

A: 对于缺货商品,TI.com 不支持下达延期交货订单哦。但是别急,这个可以有,如果某商品缺货,则可以选择在新货到达时通过电子邮件通知您。只需单击“通知我”(如果有)字样,然后按照说明输入您的电子邮件地址。如果您已经登录到 myTI 帐户,则系统将为您预填 myTI 电子邮件地址。

Q: TI定制如此方便,本采购员要抱紧TI大腿,如果我下次还想使用TI.com在线采购,我该如何保存购物车方便后续使用?

A: 要保存购物车以供日后使用,请转到显示所有商品的购物车,然后选择“新建购物车”。您可以在这里为您的购物车命名并提供简短的描述,以供日后使用。您还可以使用“清空购物车”按钮清除购物车中的所有商品。除此之外,你还可以在购物车中输入采购单号(PO)和客户参考零件号等信息。

都是

您有一份TI线上购手册待查收 | 第三弹


Q:听说 TI.com 搞了个年中促销福利活动?怎么参加呢?

A:消息挺灵通嘛!点击TI.com 年中优惠,你的购物车里得有它,了解更多详情。其中,涉及优惠码使用活动,可按照以下步骤使用:

1. 访问ti.com/buy-cn搜索相关产品;

2. 添加所需产品至购物车,点击结算;

3. 进入购物车页面中,在左下角“优惠码“空白处栏位填入对应优惠码(如mmwave25)并点击”应用“。此时,系统将提示”已成功使用优惠码“,对应产品金额将显示为折后价。如有问题,可联系TI 客户支持中心(ti.com/csc)寻求帮助。

Q:升级后的 TI.com 都支持哪些快捷安全的付款方式?

A:TI.com目前接受支付宝、微信支付、银联(个人和企业)网银在线支付、信用卡和 PayPal进行支付。客户可以选择使用支付宝、信用卡和 PayPal 以美元 (USD) 进行购买。此外,中国客户还可以通过登录myTI 帐户,使用支付宝、微信支付和银联使用人民币 (CNY) 购买 TI 产品,使用人民币支付还免报关哦!多种支付方式随心选,让客户想怎么买就怎么买。

Q:居然还接受银联支付,我这就去下单!

A:莫急!使用银联支付前,别错过这几点。TI.com 与各种主流浏览器(Internet Explorer、Firefox 和 Chrome)兼容。在选择使用个人网银或企业网银通过银联进行购买时,建议使用 Internet Explorer 内核浏览器(8.0 版以上,推荐使用 32 位)。如果您继续使用不兼容的浏览器,付款将不会被处理,并且订单会被取消。前面有坑,千万别踩。 在返回下达新订单之前,您需要检查银行的浏览器兼容性要求。客户可以使用银联在线购买 TI 产品,该服务在美国和中国均可使用。银联提供两种付款方式:个人网银和企业网银。

Q:企业支付我们采购更省心!我想选择使用银联的企业网银支付,妈妈再也不用担心我自掏腰包钱袋空空了!使用银联的企业网银支付有哪些注意事项?

A:如果想选择企业网银支付,需要通过与银联关联的 11 家银行之一,使用已启用的企业 网银在线支付功能完成在线购买。要记得在 24 小时内使用企业网银在线付款方式完成付款哦,此时TI将为您保留库存。选择合作银行完成付款后,您将收到一封电子邮件,确认您的订单已完成。24 小时内未完成支付的订单将被自动取消。您可以在订单历史记录中查看订单状态。再次尝试使用银联企业网上银行支付。如果超出24 小时未完成付款,订单将因付款失败而被取消,库存也将重新释放。

Q: 那使用银联支付,可以选择的银行(企业和个人网银)有哪些呢?

A: 这个问题我早有准备,目前可以支持11家银行有:交通银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、中国农业银行、中国建设银行、上海浦东发展银行、中国光大银行、中国民生银行、中信银行、中国工商银行。请注意,并非所有这些银行都接受信用卡。目前在网上有各家银行付款的教程,好学的你一定要多看看秘籍!

Q: 习惯移动支付有别的选择么?

A: 移动支付如此便利,TI 自然会为客户提供这一支付方式。美国和中国的客户可以使用微信支付和支付宝通过 TI.com 进行在线购买支付。需要注意的是,使用微信支付和支付宝付款,无论发货状态如何,微信支付都会立即收取订单款项。微信支付的付款可在 12 个月内退款,支付宝的美元和人民币付款可在 12 个月内退款。

Q: 如果订单临时有变,使用银联支付、支付宝、微信支付时是否可以更改支付方式?

A: 这个不可以哦,选择付款方式记得三思而后行。在结账过程中选择银联、支付宝、微信支付作为付款方式后,您将无法更改付款方式。如果需要切换支付方式,可返回购物车进行重新订购哟!

Q: 支付宝、微信支付和银联是否接受使用信用卡?

A: 支付宝和微信支付接受信用卡。但银联不接受信用卡。

都是

您有一份TI线上购手册待查收 | 第四弹


Q:本采购小白成功完成下单!在公司坐等订单送到,大神是如何检查订单的配送状态的?

A:这个简单,TI实时更新订单状态。采购被催单的烦恼我们懂!要检查您的订单是否已发货, myTI 账户可以直接查询。访问 ti.com/buy-cn 首页,右上角“订购中心”,选择“订单历史记录”,查询并点击相关订单。在订单详情页面上,有一个“跟踪/发票”按钮。点击就能看到货运物流单号并可直接查询物流状态了。

 

对了,除了货品,发票的实时跟踪也可以哟,包括普通电子发票下载和增值税专用发票的物流信息。隐藏功能!此外,如果需要重复购买,订单里也有一键重复购买哟!

Q:如何才能知道订单是否发货?

A:您可以在订单状态更新中查询物流跟踪单号。另外当订单发货时,您将收到发货确认电子邮件,其中包括物流跟踪单号。此电子邮件将同时发送给已登录的 myTI 用户和/或收货人电子邮件地址。您可以实时查询物流信息,看着您的订单快马加鞭赶来哦!

Q:兴奋地搓搓手,货物通常的运输时间是多久?

A:我们会在2至3个工作日内完成发货工作。如果订单使用人民币结算,即享免报关,也会更便利啊!对了,现在到7月31日还是全国包邮期,免标准配送运费啊,听说1片都能发货噢!

Q:简直不要太划算!如果订单比较急,可以选择加急配送吗?

A:没问题,针对通过 TI 在线购买的符合条件的产品,可提供加急配送。加急订单需要在周一至周五的下午 3 点前(美国中部时间)发出,以便当天处理完毕。如果需要对订单进行其他监管审查,则订单处理可能会延迟。

Q:发票实乃本采购心头的重中之重,求大神展开讲讲。TI 将向客户开具哪种类型的增值税发票?

A:别担心!TI 在 TI.com 上为客户提供增值税普通电子发票和增值税专用发票两种选项。采购再也不用担心自掏腰包!

Q:太棒了!那增值税普通发票和增值税专用发票有什么区别呢?

A:增值税普通发票是经中国税务局认可的有效收据和付款凭证。它可以用于公司报销。增值税普通电子发票和增值税普通纸质发票具有相同的法律效力、基本用途和使用规定。但是,增值税普通发票不能用于增值税抵扣。

只有增值税一般纳税人才能开具增值税专用发票。增值税专用发票不仅是中国税务局认可的有效收据和付款凭证,而且还是买方(客户)可以用来抵扣税款的有效凭证。

Q:TI 的物流如此快速,那开具发票也一样吗?TI 何时开具增值税发票?

A:在适用的情况下,TI 在客户签收货物后七 (7) 个工作日内开具增值税发票。可以在 TI.com 上的“订单历史记录”中查看电子发票。如果开具了电子发票,TI 将通过电子邮件通知客户,如果开具了增值税专用发票,TI 将通过顺丰快递交付。

Q:如果填写信息有误,下订单后可以更改增值税发票开票信息吗?

A:填写信息时一定要谨慎,谨慎,再谨慎!TI 会根据客户输入的信息开具增值税发票。如果客户输入的信息不正确,影响报销和/或增值税的认证和抵扣,TI 将无法重新开具增值税发票!

Q:那发票类型可以修改吗?下订单后可以更改增值税发票类型吗?

A:不可以噢,增值税发票的类型一旦选择,在订单提交后便无法更改,不要填错哦。

Q:大神别走,我还有很多问题啊,如果遇到订单问题或者需要线上帮助,怎么破?

A:不要慌,不要慌。在TI.com 网站可以自助查询常见问题FAQ,同时也可以访问TI 客户支持中心 (www.ti.com/csc)寻求服务。目前,可以支持线上实时对话(live chat),线上提交问题,或者致电TI 客服电话:中国大陆拨打 +86-4008198694,中文服务周一至周五 08:00 – 18:00 (北京时间),英文服务周一 8:00 至 周五 18:00 24小时 (美国中央时间)。秘籍在手,线上下单很轻松!

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实时查询,快速送到,TI物流高效又省心

多种类型,开票便捷,增值税发票放心开

以上,采购小白快记下来,掌握知识点

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