IWR6843评估板无法启动问题

Other Parts Discussed in Thread: MMWAVEICBOOST, IWR6843

我公司刚在Ti网站上购买了IWR6843的评估板,每次上电基本上无法启动,根据手册“mmWaveICBoost and Antenna Module.pdf”提示中再按大板子上的SW2(RESET按键),无论长按或短按主板都无法启动,难得有时候按RESET键主板会启动,是否我们购买的评估板有质量问题,我们到哪里去验证这块评估板?能为我公司安排售后吗?