DRV8711, UVLO问题

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   用DRV8711驱动步进电机,开始测试都么有问题,有几个用户返回来出现上电对电机不锁机的现象。

进入调试模式,状态寄存器0x20,也即UVLO问题。测量芯片第3脚Vocp,电压和输入电压24V一致,正常的,这个脚的电压应该大于24V。

请教下,这有哪些原因会导致Vocp脚损坏?