请问TIDEP-0091所需开发软件无法下载的问题如何解决好?

Other Parts Discussed in Thread: TIDEP-0091, IWR1443, UNIFLASH, IWR1443BOOST

各位TI大佬下午好!

前一段时间从TI Store网购回来TIDEP-0091开发板一套(IWR1443EVM + MSP430 LanchPad)。其余的开发软件是需要自己从网上去下载的,上午点TI上面的网络连接搞了一个上午,没下载到一根鸡毛!要么是点击没反应要么是半天后告诉你网络问题无法下载。总之,TI的网络是很难很难上得去的尤其是哦这个论坛。

刚才终于进来了,赶紧向你们大佬们请教两个问题:

1、TIDEP-0091所需开发软件及环境是不是全部包含在我整理的下图中???规格书之类的除外

2、请问如何能够轻松地下载到这些资料?

找一个有效的TI客服电话或邮箱也比登天还难,郁闷。

年前想找TI在中国各地的OFFICE了来买TIDEP-0091套件,打了好几家电话(都是TI官网上面留的清清楚楚的电话))都是空话或无人接听,其中包括深圳、珠海、上海等OFFICE。不知道TI这么操作对谁有好处?????

麻烦TI"有识之士"能发相关信息到我邮箱:support@stb-tech.com,免得哥再痛苦下去了。

谢谢!

  • 是的,您上面圈出来的部分是需要下载的。另外Industrial Toolbox中也包含可以直接导入的例程。
    dev.ti.com/.../node
    另外我们会将电话无法打通的问题转给相关部门处理,谢谢您的反馈!
  • 感谢您对TI产品的关注!对于您遇到这两个不太好的体验,很抱歉。

    您拨打的可能是TI在各个城市的办公室电话。关于客户支持,TI有专门的渠道,建议您进入www.ti.com/csc这个页面,点击Chat with TI可以直接跟客服专员沟通;点击create a new case可以在线递交您的问题,稍后客户专员会电话/邮件与您沟通;您也可以拨打TI的客户服务热线电话:40-0819-8694。这三种联系客户服务专员的渠道都支持中文。

    另外,感谢您反馈软件下载慢的问题。 我会转交给相关部门核查和改进。

  • mmwave SDK.7z

    我这边下载也很慢,可能今天网络有问题。您可以明天再试试,附件是我之前下载的SDK,看是否能下载下来。

  • 还是认识TI原厂的人更快捷方便,哈哈。以后楼主可以多参加研讨会,留一些原厂的联系方式。
  • 各位上去好!

    感谢各位的回复和帮助,先统一回复大家了。

    Shine的附件我刚才下载了,整个下载过程很流畅,稍后会仔细看看里面内容,谢谢shine!

    Nancy提供的工具链接我已保存,对套件稍熟悉一点后我再去下载相关内容,谢谢。

    Annie的信息我也保存,到时万不得已时也会用用,Chat with TI 倒是个不错的选择,谢谢。

    苦行僧的建议我会考虑一下,如果以后深圳有相关的讲座我会参加去听听,谢谢。

    再描述一下我目前最迫切关系的问题如下:

    1、TIDEP-0091开发板(IWR1443+MSP430)是否已经先烧录了出厂程序了还是空白一片?(估计是线烧录了可工作的调试程序,这样的话很多资料我就可以需要时再去下载)。

    2、手册上面有一个叫“Tera Term VT”调试窗口界面程序如下,从哪可以下载到?

    只要上述两个条件满足了,估计我就可以将TIDEP-0091开发板跑起来实验了。。。。

  • 1. demo程序可以通过Uniflash烧写。具体调试步骤可以下载下面网站上的 Power Optimized Level Sensing Demo Software,参考里面的level_sensing_gsg.pdf文档。
    www.ti.com.cn/.../TIDEP-0091

    2. Tera Term是个串口软件,可以到下面的网站下载。
    ttssh2.osdn.jp/index.html.en
  • Shine,谢谢

    1,我以为TIDEP-0091开发板是开箱即用的才对。如果买回来还要自己大动作一番才能跑起来,估计有问题了。我看了level_sensing_gsg.pdf,里面有要求开发板好几处硬件改动的。这不符合逻辑了。用户对开发板一点不熟TI就叫他们先改东西?到时跑不起来问题都找不到出在哪,为什么不先设置好再给到用户呢?在我还没将开发板跑起来之前我还是抱着“开箱即用”的观点好一点。暂时不该动任何硬件。

    又level_sensing_gsg.pdf有如下描述“For the MSP432, you need to install MSP432 SimpleLink 1.40 SDK(Please note that newer versions are not compatible with this demo) “,这红色提示不是叫我心动而是让我心惊肉跳了!这样demo也行?刚找到了MSP432 SimpleLink SDK的TI官网地址: http://www.ti.com/tool/SIMPLELINK-MSP432-SDK,里面没有这个1.40版本的SDK,咋整???

    2、下午将开发板上电,与PC连接(USB口)了一下,XDS110驱动无法安装成功,当然,下载驱动手动安装了,尝试用大家通用的超级终端程序试过不同的波特率,输入手册里面提示的命令都无任何数据反应。所以又有点怀疑是一定要在开发板上DIY以后才能用起来--但愿怀疑是错的了。

    3、上午我安装完毕你提供的SDK后发现里面是空的如下图--没有别的可运行程序呢,还要再添加些什么吗?

  • 抱歉,我手头没有这套开发板,请关注下面e2e上发的帖子。
    https://e2e.ti.com/support/sensors/f/1023/t/891608

  • 你好,

    如果安装mmwave sdk有问题,请查看一下你的硬盘空间是否足够。可以尝试安装在默认目录c:\ti下。

    另,我直接点击TIDUD26B文档里面的链接,可以直接访问msp432 sdk 1.40.
    The software required for the MSP432 executable is:
    • MSP432 SimpleLink SDK, version 1.40.01--》点击pdf里的链接-》www.ti.com/.../1.40.01.00

  • Chris 上午好,

    其实Shine分享的mmwave sdk从下载到安装过程中一直很流畅,没出现任何警告之类的提示。安装时我也是按照默认目录c:\ti操作 -- 在新的事物面前我都表现很乖的!这几天一直在整理电脑的防火墙之类的保护,担心这个玩意会对TI文件下载有影响(虽然去别的网站下载东西一直很顺畅),现在所有电脑管家、360卫士等杀毒、防火墙之类的全卸载了,等会再下载试试效果。

    您说的那个PDF文档,我这里就是不能直接点击进入链接、也不弹出提示链接之类。有空时麻烦再帮我点击一下如下图红色箭头所指向链接吧,这是有的放矢更快捷一点。


    TIDEP-0091开发板还没跑起来之前,路还长着的。虽然心里一直在嘀咕“搞个什么开发板有没必要搞得这么复杂的”?但还得静下心来,“窈窕淑女,藏于帘后,欲揭珠帘,还得功夫“。一步一步来吧。

  • Chris 上午好,

    我的电脑PDF无链接对应操作的原因是因为我这用到的PDF阅读器是免费版,不包含该功能。安装了个google浏览器,PDF可以用它来打开(神奇),然后就可以点击PDF里面包含的网络链接了。所以不麻烦您帮忙去点击PDF里面的链接了,呵呵, 谢谢。

    卸载了360等防火墙保护,偶尔可以下载到一些文件了,但是登陆这个论坛要靠运气像麻将一样,根源应该不是防火墙之类的拦截。

    目前安装了mmwave sdk 和msp432 sdk,和以前只安装mmwave sdk一样,在程序菜单里面也是显示空,估计这个都不带运行程序还是怎么的

    CCS8安装时出现错误提示如下,还没能更新成功这个补丁(更新过、但仍然是这个提示),我再想办法看看

    Uniflash5尝试过N次,点击下载无反应...估计只能等晚上沐浴完毕后再尝试了。下载/登录除了靠运气,还得虔诚。

    我只关心能快点把这个TIDEP开发板跑起来,然后通过超级终端可以看到输出的数据变化。代码之类的倒是其次--万一不行也许可以用记事本打开看看。

  • TI同事好。

    本不想打搅各位的了,搅得大家都痛苦。

    我像老鼠爱大米一样,有空就拿出来啃一下开发板这袋大米,一粒一粒地啃。

    只是这几天在啃米时啃到了沙子、确实爵不烂了,只得再麻烦各位了--虽然各位也没这个板,但我也没别处去请教了,那个”CHATTING ONLINE“还没试过。

    我拿着板对照手册改动说明(前面3的步骤都全部搞完了)也是一步一步地对照(虽然心里时不时嘀咕些粗话,但没说出来),买个新板还要自己改动才能用-不知道TI是怎么搞开发板的? 况且要用户改动的还是0402/0201封装的电阻之类,更何况板本不对路(这是这次询问的主要原因了)!

    问题贴图如下:

    上面问题麻烦去问问你们开发板设计部门吧,我不能去瞎猜着改动了。烧个板两千多元。

    谢谢哦!

  • 你好,

    IWR1443BOOST有两个版本的硬件,revA和revB。文档应该是在RevA硬件版本时候写的。你可以在网站上下载硬件原理图文件包,里面包含了两个版本的信息。

    http://www.ti.com/tool/IWR1443BOOST

    正如你说的,在revB版本的硬件上没有U5,所以R131/R122都没有使用。在revB原理图上你可以看看U5/R131/R122都是DNP,就是不焊接的意思。

  • 你好,

    我在英文论坛询问是否有更新的修改硬件的文档,请关注:
    e2e.ti.com/.../896684
  • 谢谢Chris,

    昨天跟进你的英文发帖后就再也进不了论坛,直到刚才才进来。

    TI有海外同事周末前会更新这个TIDEP-0091的资料,到时可能就会顺手了。谢谢!

    https://e2e.ti.com/support/sensors/f/1023/p/896667/3316275#3316275

  • TI 中国同事,

    TI海外同事一直没能更新相关资料,能麻烦你们去催催贵司的相关人员吗?

    e2e.ti.com/.../3325030

    谢谢 !

  • 你好,

    抱歉,看错了,英文论坛上说是预计上周末有回复。由于疫情影响,现在他们都在家办公,可能东西不全导致延误。我再问问。
  • 问个问题哪就这么难呢?

  • 尊敬的TI技术,您好,我想请问一下我现在使用的是CCS10.0,我想在MSP432P401R评估板上运行这个level_sense_demo例程,为什么没有找到level_sense_demo这个工程,我想把IWR1443BOOST评估板和MSP432P401R评估板共同实现该设计方案的功能,希望您提供一下这个工程。谢谢
  • 尊敬的TI技术,您好,我想请问一下我现在使用的是CCS10.0,我想在MSP432P401R评估板上运行这个level_sense_demo例程,为什么没有找到level_sense_demo这个工程,我想把IWR1443BOOST评估板和MSP432P401R评估板共同实现该设计方案的功能,希望您提供一下这个工程。谢谢
  • 你还是加我Q(2330708905)吧,我直接发给你我下载到的全部相关资料。别再在这个网络上搜索、下载、甄别资料了,很浪费时间的。

    我们一起摸索估计还来得快。

  • user6252951 said:
    尊敬的TI技术,您好,我想请问一下我现在使用的是CCS10.0,我想在MSP432P401R评估板上运行这个level_sense_demo例程,为什么没有找到level_sense_demo这个工程,我想把IWR1443BOOST评估板和MSP432P401R评估板共同实现该设计方案的功能,希望您提供一下这个工程。谢谢

    Power Optimized Level Sensing Demo Software (Rev. C)
    (ZIP, 12473 KB)    12 Nov 2018