AWR1843+DCA1000使用时，网线可以插网口转换器进行链接吗

您好，我们在使用AWR1843+DCA1000EVM时，使用网线直接插到电脑网口上时，能够正常使用；但当网线用转接口连接电脑时，点击setUp DCA1000时，连接失败，输出窗口显示如下所示，

之前也有用其他电脑使用网线转接口连接成功过，但是存在丢数据的问题。

想请教一下，使用评估板时，是不能使用网线转接口吗？还是有其他什么原因导致连接失败和丢数据？