为什么PPC 的APPS是空的？

perkin feng

Prodigy 70 points

Other Parts Discussed in Thread: TAS5729MD, TAS5753MD, TAS5751M, TAS5825M

HI,TI 你好！

我在4/22有提交一些IC,型号如下。

Please list TI device name(s) here:: TAS5751M,TAS5729MD,TAS5753MD,SN005805

但是今天登录PPC软件，为什么还是空的呢？能帮我确认下是怎么回事吗？谢谢！

BR,Perkin

4 年多前

0 Kailyn Chen 4 年多前

TI__Guru**** 295050 points

您好，这个问题在上个月我有咨询过美国工程师，当时的回复是因为PPC3这个软件暂时有点问题，正在修复中，所以会出现界面没有出现APPs的图标。e2e.ti.com/.../906633
我再去确认下这个问题，目前的进展。给您带来不便非常抱歉。

0 perkin feng 4 年多前回复 Kailyn Chen

Prodigy 70 points

你好。我也是首次使用这个软件，所以也不确定是否是你说的PPC3的问题？还是说我申请的IC没有审批通过？麻烦帮忙确认下，感谢！

0 Kailyn Chen 4 年多前回复 perkin feng

TI__Guru**** 295050 points

您好，这个问题已经确认，PPC3的issue已经解决，您再登陆下，看是否有各个芯片的APP。

0 perkin feng 4 年多前回复 Kailyn Chen

Prodigy 70 points

您好！感谢确认。

刚才我在本机登录看了一下，还是没有各芯片的APP哦，我用的PPC版本为V3.15.

能再帮忙确认下是怎么回事吗？谢谢!

0 perkin feng 4 年多前回复 perkin feng

Prodigy 70 points

您好！

能帮忙确认下吗？看要怎么解决这个问题。现在PPC不能使用。

Perkin

0 Kailyn Chen 4 年多前回复 perkin feng

TI__Guru**** 295050 points

好的，您现在是登录my.TIV账号还是看不到APPs是吗？
我这边帮您再确认下，给您带来不便非常抱歉。

0 perkin feng 4 年多前回复 Kailyn Chen

Prodigy 70 points

是的，刚刚也登录了一下。还是看不到APPS.

0 Kailyn Chen 4 年多前回复 perkin feng

TI__Guru**** 295050 points

您好，您方便把您申请PPC3的Emai地址发一下吗？然后我们这边帮您确认是否您已经申请下来并且有权限，因为PPC3的问题已经解决，正常登录进去的话能看到Apps。

您看下页面是不是这个页面?

0 perkin feng 4 年多前回复 Kailyn Chen

Prodigy 70 points

您好！

我这边显示的和你上图有点不一样哦。如下图。

邮箱也在下图第一行字后面（不好意思，为了防止垃圾邮件，用灰字体写，应该能认别出来。看不清的话可以侧一点看）

麻烦你帮我再看下，谢谢！

0 Kailyn Chen 4 年多前回复 perkin feng

TI__Guru**** 295050 points

好的，邮箱看见了，我这边再确认下。

0 perkin feng 4 年多前回复 Kailyn Chen

Prodigy 70 points

您好。我看到app中有TAS5825M了，好像可以用了？在更新中。

能帮我再增加一个TAS5751M吗？这个我记得也是有申请。

0 Kailyn Chen 4 年多前回复 perkin feng

TI__Guru**** 295050 points

您好，美国工程师那边说已经帮您开通权限，所以您再试试呢。

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