TLV320AIC3110: 发生了多起客户使用过程出现芯片烧坏问题

Part Number: TLV320AIC3110

应用环境:

主板使用RK3588+TLV320AIC3110,通过HPL/HPR输出音频到3.5mm接口。

终端客户使用该3.5mm接口,外接音频功放板,使用一段时间后主板芯片发生烧坏,芯片表面有明显的烧黑击穿。

由于是新开发的产品,目前实际投入使用30pcs左右,已经发生了3pcs同样的问题。

请求提供下排查解决的思路,如下是主板的音频部分原理图,以及外接的功放板型号。