在你们的官网上下载最新的TICS pro的时候出现如下的错误：
这个是什么原因呢？？？能否帮忙解决一下
您好，
TI 论坛旨在解决客户在使用TI产品过程中遇到的技术问题。关于您的下载软件被拒绝的情况，建议您请按照以下方式联系客户支持部门，会有客服为您提供帮助。• 打开链接ticsc.service-now.com/csm• 点击“申请新的支持”下面的“提交申请”按钮• 在新打开的窗口中点击“其他”下面的“创建案例”按钮• 在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。
