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从显微镜下看每颗材料都有球未熔化现现象，此料为BGA ,呆滞时间过久，经我司工艺品质员确认生产风险极大，请帮忙确认是否能换货或者退货，谢谢！
您好，
关于质量问题，请您查阅客户退货流程：https://www.ti.com.cn/zh-cn/support-quality/additional-information/customer-returns.html
如果没有找到您需要的信息，建议您联系客户支持中心： www.ti.com/csc
需要工程师鉴定报告
退货的话，是需要论坛支持工程师的鉴定报告吗？
是的
请按照以下方式联系客户支持部门的技术部门，会有技术客服为您提供帮助。
从显微镜下看每颗材料都有球未熔化现现象，此料为BGA ,呆滞时间过久，经我司工艺品质员确认生产风险极大，请帮忙确认是否能换货或者退货，谢谢！