DAC39RF10EVM: GUI安装问题

您好，

看你截图像是与操作系统有关，你是使用的DAC39RF10EVM User's Guide 中要求的Windows 10 吗：

您好，确实是Windows 10系统安装的，而且换了其他电脑都报了同样的错，安装不了。不知道这个安装包是否有其他版本呢？

只有下面一个最新版本，你是再下面链接下载的吗？

https://www.ti.com/tool/download/DAC39RF10EVM-GUI

是的，就是这个最新链接下载的，但是安装不了

试了其他官网下载的GUI，都可以正常安装，只有这个安装不了，所以应该不是操作系统的问题，希望您们那边检查一下是不是这个版本的软件自身存在bug，谢谢。

你在哪里下载的可以安装呢？你是否安装了 FTDI drivers？我下载尝试按下面步骤安装，但是这个软件不在TI 的approved 的软件列表里，安装后一打开就被blocked了，还需要开通这个权限，因此一时还不能复现你的问题。

我意思是说官网下载的其他元器件的GUI都可以正常安装，但是DAC39RF10 EVM这一套的GUI无法安装。已安装FTDI drivers，然后跟着下面的步骤进行GUI安装，仍然失败。

好的，我明白了。我问下更了解这块的资深工程师。

你可以发一个EVM的照片吗? 看工程师的回复，这个问题好像与EVM板的版本有关，下面是我询问工程师的回复：

Please send a picture of the EVM? Was this EVM recently ordered out of PDC stock or did we send this EVM to the customer some time ago before release?

您好，EVM的照片如上。目前情况是这个软件在有些电脑上可以正常安装，但是有些电脑就会报错，具体原因未知。

好的，我向询问的工程师反馈下你的这个情况。

您看下截图中提到的DLL是否已安装在PC上？

Could you verify if that DLL that was mentioned was installed on the PC?

是的，已经安装，位置在C:\Program Files\Texas Instruments\DAC39RF10 EVM GUI\supportfiles\bin\TI_FTDIx64.dll。我看网上有人说是因为TI_FTDIx64.dll这个文件本身也有依赖的其他dll文件，需要一起打包成exe文件才行。同时可以让工程师参考How to Fix OSError: [WinError 193] %1 Is Not a Valid Win32 Application | Delft Stack是否有帮助，谢谢。

好的，我向咨询的工程师确认下这个问题

DLL是64位二进制文件。 用于构建GUI的Python版本也是64位Python。 只是好奇，您的PC正在运行哪个版本的Windows？ 是32位还是64位？

The DLL is a 64 bit binary. The version of Python that was used to build the GUI is also 64 bit Python. Just curious, what version of Windows is your pc running? Is it 32 bit or 64 bit?

PC上运行的Python和Windows都是64位的，这个GUI是不是有什么需要提前安装的软件或者电脑配置？

好的，我在问下这个问题

你是否可以尝试下载FT_PROG并查看是否显示已连接EVM？ 我认为这可能是FTDI驱动程序问题。