DLPLCR65EVM: DLPLCR65EVM投影仪无法加载图片

请下载最新版本的GUI和固件试一下，可能是固件版本与GUI不匹配。

不是这个问题，买回来后，使用GUI和固件调试正常。但在近期的一次Labview联机调试中，我们用调试旧版DMD的labview程序联调当前的DMD，在没有联机成功后，当前的DMD一直处于图2的状态，应该是死机了，即使切断电源，上面的pattern也一直无法消除。后面再次使用GUI控制时，无法进入pattern mode 模式清除图2所示的pattern，或者加载新的pattern，您看看该怎么解决呢

重新烧写一下flash试试。

请问具体该怎么做呢，这款DMD有烧写flash的指导吗

将DLPC900的HOLD_BOOTZ引脚拉低，使其处于bootload模式后再尝试烧录。

你好，能否提供远程服务帮助烧录呢，自己不会操作，导致DMD的问题一直没法解决

根据3.11章节来。www.ti.com.cn/.../dlpu028d.pdf

这是我在官网能下载的最新版本GUI和固件，使用GUI控制时，点击 Pattern on-the-fly mode, 然后界面会迅速跳转 video mode，请问是固件和GUI的问题吗， 如果还有其它最新版本的GUI和固件，可以发到我的邮箱吗？  mingzhu_s@163.com 

Fortune Xu 说：

请下载最新版本的GUI和固件试一下，可能是固件版本与GUI不匹配。

1. 下载固件：https://www.ti.com/tool/DLPC900REF-SW，使用其中的DLPR900PROM-6500

2. 短接J11(正常情况也可以不短接），重新上电系统启动到bootloader

3. 链接电脑USB，最右边firmware,然后browse到第一步下载的firmware: dlp6500_5.0.0_OOB.img

下载完后，去掉第二步的短接，重新上电即可

仅仅刚拿到新的DMD安装的连接线，后续没有拆动，在一次正常联机使用后断电，发现再次上电就无法识别DMD了，DMD上面有残留图像，见下图，

好的，我先去看看连接情况

DMD镜片安装正常，扁平线安装正常。请问该怎么走流程返厂维修呢？一个月前板子出现问题的时候，我们便立即联系了代理销售方：得捷电子（上海）有限公司，但那边告知我们，他们仅负责系销售，售后保障服务需要自行联系原厂。申请售后该找谁呢？

那么，目前这种情况，板子的指示灯正常并且flash烧录正常，连接线也正常，如果重新购买的话，只需要更换DMD模块就可以了吧

是的。